摘要
目的探讨细节管理在病房护理管理中的应用效果。方法将2016年3月—2018年3月期间该院针灸科收治的86例住院患者分为对照组(n=43)与观察组(n=43),分别采用常规病房管理与细节病房管理,比较护理质量与患者满意度。结果观察组基础护理质量、护理文书、护理技能操作质量、急救物品管理质量与护理安全质量评分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组中,非常满意31例、比较满意11例、不满意1例,护理满意度97.67%;对照组中,非常满意15例、比较满意17例、不满意11例,护理满意度74.42%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在病房护理管理中全面落实细节管理,对护理质量的提升有积极的促进意义,受到患者的普遍认可和好评,值得推广。
出处
《中国卫生产业》
2018年第27期63-64,共2页
China Health Industry
