摘要
目的:探讨PDCA循环管理对消毒供应中心工作质量的影响。方法:选择2017年1~6月术后马上回收的154个腹腔镜器械包(2002件器械)作为对照组,给予常规管理;选择2017年7~12月腹腔镜器械2028件作为观察组,实施PDCA循环管理。比较两组器械清洗质量、包装质量、缺陷情况差异;干预后比较人员职业倦怠感、职业承诺水平差异。结果:观察组器械清洗合格率、包装合格率均高于对照组(P <0. 05,P <0. 01),缺陷率发生则低于对照组(P <0. 01);干预后医务人员职业倦怠感(MBIGS)评分较干预前降低(P <0. 01),职业承诺水平(CCQ)评分较干预前升高(P <0. 01)。结论:PDCA循环管理可降低人员职业倦怠感,提升人员职业承诺水平,提高消毒供应中心工作质量。
出处
《齐鲁护理杂志》
2018年第19期67-69,共3页
Journal of Qilu Nursing