摘要
电费业务是电网企业的基础业务和核心业务,关系到企业的兴衰和存亡,防控好电费风险尤为重要。从狭义上讲,电费风险主要指电费资金风险;从广义上讲,电费风险包括以抄、核、收以及营销业务中涉及的电费业务方面可能发生的各种风险。电费风险的特点复杂性。抄核收业务涉及的风险种类比较多,主要包括资金安全风险、人身安全风险、员工廉政风险、法律风险、经营风险、服务风险六个方面。社会性。由于电费涉及到客户的核心利益,事关民生,各类电费风险一旦发生,很容易引发社会不良反映,甚至媒体曝光、炒作。潜在性。
出处
《中国电力企业管理》
2011年第5X期43-45,共3页
China Power Enterprise Management
