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排队对消费意愿的正负效应影响因素探究
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摘要
排队浪费时间,一定程度上会给消费者带来焦虑烦躁等负面影响。但在一些零售和餐饮行业出现越来越多有选择的自愿排队情况。本文通过分析多因素对排队等候的产品质量预期和排队付出预期的影响,探究消费者面临排队的正、负效用对比下其消费意愿与决策的变化。
作者
姜萍
机构地区
中国农业大学经济管理学院
出处
《合作经济与科技》
2018年第12期124-125,共2页
Co-Operative Economy & Science
关键词
排队产品质量
预期排队付出
预期消费意愿
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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合作经济与科技
2018年 第12期
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