摘要
[目的]探讨医疗助理师在提升肺部手术病人住院体验中的作用。[方法]便利选取2016年1月—2017年1月上海市某专科医院肺部手术病人160例,按照随机数字表法分为观察组80例、对照组80例,对照组采用常规治疗、护理方法、观察组在其基础上增加医疗助理师干预。出院1周后采用住院病人体验量表(IPEQ)测评,比较两组病人的住院体验。[结果]两组病人在可及便利体验(条目2~4)、服务态度体验(条目6~8)、情感支持体验(条目11,12)、疾病交流体验维度(条目24~27)得分差异具有统计学意义(P<0.05);两组病人3个服务满意条目得分比较差异具有统计学意义(P<0.05)。[结论]医疗助理师干预可以提升病人住院体验及对医疗服务的总体满意度。
作者
严晓霞
毛燕君
Yan Xiaoxia;Mao Yanjun(Shanghai Pulmonary Hospital,Shanghai 200433 China)
出处
《护理研究》
北大核心
2018年第22期3637-3640,共4页
Chinese Nursing Research