摘要
医疗纠纷是影响医疗质量、医疗机构安全稳定及医患身心健康的重要因素。伴随人们生活质量的提高,卫生常识及法律知识的普及,患者的维权意识越来越强,对医院的就医环境、服务态度、诊疗质量以及收费合理性的透明度要求也越来越高。因此,诊疗工作任一环节出问题,都可能引发医疗纠纷[11。有效防范医疗纠纷的发生,是每位医务工作者的职责,它对于保障医患人身财产安全,确保诊疗工作的有序开展以及诊疗质量都非常重要。笔者近7年来一直从事内科专家门诊,接诊患者15 000余人次,没有发生1起医疗纠纷,受到患者及家属一致好评。笔者总结了具体做法与体会,以供同行参考。
出处
《西南国防医药》
CAS
2018年第12期1268-1269,共2页
Medical Journal of National Defending Forces in Southwest China
