摘要
目的探讨同理心在冠心病重症监护室患者医患沟通中的应用及心得体会。方法 选取2016年1月~2018年1月在本院收治的100例冠心病重症监护室患者作为研究对象,其中2017年1月前给予常规医患沟通的50例患者作为对照组,2017年1月及以后收治的50例患者作为观察组,在对照组的基础上给予同理心护理干预。观察并比较2组患者在实施医患沟通前后的不良情绪、病情期望水平变化情况,并在患者转入普通病房后利用本院自制的护理满意度调查表进行评价。结果 2组患者干预前的SAS和SDS相比较差异均无统计学意义(P>0.05);观察组患者干预后的SAS评分及SDS评分均较干预前有显著改善,而且显著低于干预后的对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。2组患者干预前的HHI相比较差异无统计学意义(P>0.05);观察组患者干预后的HHI评分较干预前有显著改善,而且显著高于干预后的对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);而对照组干预前后的HHI评分并未明显改善,差异无统计学意义(P>0.05)。满意度调查表结果显示观察组的患者总满意度为100.0%,显著高于对照组的80.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对冠心病重症监护室患者采取同理心医患沟通能显著改善患者的不良情绪,提升其病情期望水平,提高医患沟通满意度。
