摘要
随着电子商务、社交媒介的迅猛发展,企业开始尝试全渠道整合的营销模式来提升企业的渠道绩效。但由于企业各渠道的运营模式不同,渠道间的冲突日益明显,影响了企业的渠道协同。本文站在企业的立场,在全渠道整合情境下,探讨渠道冲突和渠道协同对渠道绩效的影响关系。通过实证分析,发现渠道协同与渠道冲突对渠道绩效均有显著正向影响。最后,本研究依托研究结果探讨了实践意义。
出处
《全国流通经济》
2020年第3期10-11,共2页
China Circulation Economy
基金
2019年扬州大学大学生科创基金(X20190805)
2019年江苏省研究生科研与实践创新计划项目(校立院助),项目编号:221。
