摘要
目的:探讨药品零差率背景下外科实施合理用药管理措施的成效。方法:在药品零差率背景下,医院外科自2017年起实施合理用药管理措施,2016年为实施前,2017年为实施后,比较实施前后医院外科服务能力、考核指标完成情况、均次费用及患者满意度。结果:实施后医院外科服务人均次较实施前显著增长,实施后就诊人均次费用增长控制较实施前有所下降,实施后出院人均次费用增长控制较实施前下降,实施后患者满意度较实施前明显提高。结论:药品零差率背景下外科合理用药管理措施的实施,有助于提高外科服务能力和服务质量,减轻患者就诊压力,从而提高患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2020年第6期235-236,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
