患者自助办理出入院的探索与实践被引量：4

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摘要门诊自助付费已经是患者就诊过程中普遍被使用的支付方式,但开展自助出入院的医院还不是很多,本文通过分析某医院自助出入院的探索、流程设计和实践,探讨了如何在新形势下实现出入院的自助办理,并对开发中所面临的难点和突破点以及存在的风险点进行了分析,旨在推动医院自助出入院项目的推广,尤其是在新型冠状病毒肺炎疫情下减少聚集排队办理出入院,进一步改善患者的就医体验。

作者许冠吾傅春瑜夏培勇

机构地区上海市第一人民医院上海申康医院发展中心

出处《中国总会计师》 2020年第6期148-150,共3页 China Chief Financial Officer

关键词自助机患者满意度互联网技术第三方支付

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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