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基于模糊综合评价法的校园快递企业绩效评价——以西南科技大学新区为例

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摘要本文以西南科技大学新区快递的调研结果为支撑,从各快递点的物流业务质量、服务质量、快递人员专业素养三个角度出发制定绩效评价指标体系,并运用模糊综合评价法对校园快递点的绩效进行综合评价,对评价结果进行分析,找到该校园快递点存在的问题,并提出相应的解决方案。

作者陈媚芳

机构地区西南科技大学经济管理学院

出处《理财（审计）》 2020年第6期85-86,共2页 Money

关键词校园快递模糊综合评价法层次分析法

分类号 F25 [经济管理—国民经济]

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理财（审计）

2020年第6期

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