摘要
60后、70后及80后的消费行为及消费习惯逐渐单一化及去中心化,90后及00后等新一代主流消费人群开始引领着社会消费潮流,消费内容及消费行为更加个性化、多元化及差异化。本文基于新生代群体的界定及群体特征分析,对新生代群体消费行为趋势及营销路径进行研究。结果表明:新生代群体消费方式网络化,支付方式移动化,消费观念个性化、差异化及品牌化,超前消费观念流行,推崇娱乐至上消费理念,消费内容多元化,流行二次元风。针对新生代群体特征及消费行为趋势,可以利用大数据技术构建消费数据平台,多维度进行新生代群体用户画像分析、标签化管理、多维度分析及广告渠道评价,完善客户互动管理平台,推动全渠道目标客户精准营销及社群营销,打造"线下体验+线上购买"新零售模式,从而实现营销路径转型升级。
出处
《商业经济研究》
北大核心
2020年第19期72-75,共4页
Journal of Commercial Economics
基金
2018年度教育部人文社会科学研究规划项目(编号:18YJA840009)。
