摘要
在我国“放管服”和创新型国家建设背景下,本文分析了烟草商业企业的服务特点,提出了烟草商业企业服务创新过程中应遵循的主要原则,设计了基于微信公众平台的烟草商业企业服务创新平台体系架构,对移动移动互联时代烟草商业企业开展管理和服务创新具有重要的理论价值和现实意义。
出处
《全国流通经济》
2021年第2期8-10,共3页
China Circulation Economy
基金
校企横向合作项目“关于构建玉林烟草创新管理模式的研究”(合同号:202045090024178)
广西高校中青年教师科研基础能力提升项目(2020KY14021)
玉林师范学院校级科研项目(2019YJKY01)。
