摘要
目的探讨基于微信平台的全流程精准化服务模式在健康体检中的应用效果。方法选取2019年1月至2019年10月在我院健康管理中心进行健康体检的300名受检者,随机分为研究组和对照组,每组各150名受检者,研究组采取基于微信平台的全流程精准化服务模式,对照组采取常规体检服务模式,分析比较两组体检各项评价指标及服务满意度。结果研究组体检时间、检查项目完成质量和体检效率等评价指标及服务满意度均优于对照组,差异有统计学差异(P<0.05)。结论基于微信平台的全流程精准化服务模式在健康体检中的应用效果显著,可有效缩短体检时间,提高检查项目完成质量、体检效率和服务满意度,具有临床推广意义。
出处
《江西医药》
CAS
2021年第8期1283-1285,共3页
Jiangxi Medical Journal
