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智能咨询机器人在新生入馆教育中的应用研究
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1
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摘要
新生入馆教育作为本科生刚入校接触图书馆的第一课,其方式和效果一直备受关注。文章从咨询量、渠道分析和咨询内容分析等方面介绍了智能咨询机器人的使用情况,分析了其在新生入馆教育中的应用情况和所起作用,并提出有针对性的建议,以提升入馆教育效果。
作者
靳秀敏
机构地区
西安理工大学图书馆
出处
《内蒙古科技与经济》
2022年第6期134-135,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
关键词
智能咨询
客服机器人
入馆教育
分类号
G252.61 [文化科学—图书馆学]
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