摘要
目的:探讨以胜任力为基础的质控管理应用于普外科对护理核心能力的影响。方法:选择2019年2月—2021年5月在医院普外科工作的护理人员17名为研究对象,于2020年4月起实施基于胜任力的分级质控管理,2019年2月—2020年3月实施常规质控管理设为实施前,2020年4月—2021年5月实施基于胜任力的分级质控管理设为实施后,比较实施前后的管理效果。结果:实施后的护理能力、领导能力专业发展能力、人际关系、科研评判性思维、伦理及法律实践、教育指导等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后基础护理、危急重症抢救、服务态度、护患沟通、健康宣教、文书书写等评分,均显著高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员对设计与实施、内容设置、效果评价、使用意愿等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:以胜任力为基础的质控管理于普外科护理人员中应用,能显著增强其核心能力,还可提升护理质量,且护理人员对质控管理的满意度较高,具有显著的应用效果。
出处
《中医药管理杂志》
2022年第10期190-192,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
