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数字社会背景下的政府众包:概念框架、价值蕴含与运行模式 被引量:13

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摘要 政府众包是依托数字技术汇聚公众智慧和力量进而协助政府处理公共事务的创新模式。面对这一新兴治理工具,学术界对政府众包的理解和阐释繁杂而混乱。在凝练政府众包内涵特征的基础上,将其界定为政府以在线、开放的形式向非特定公众发布任务,接包公众在物质或精神激励下贡献智慧和力量完成任务,最终双方在互惠互利基础上协同治理公共事务的模式。该模式在降低行政成本、优化公共决策、激励公民参与、推动组织转型和整合业余资源等方面蕴含着重要价值。政府众包的运行围绕政府、公众和平台三大要素的交互关系展开,过程涵盖众包平台设计与建设、众包任务设计与发布、众包任务接包与反馈、众包结果评估与采纳四个环节。最后初步构建了政府众包理论模型并提出实践发展建议。
出处 《电子政务》 CSSCI 北大核心 2022年第7期43-56,共14页 E-Government
基金 国家社会科学基金项目“数字社会背景下政府众包协同机制研究”(项目编号:21BZZ056) 广州市哲学社科规划2022年度课题“广州建设数字社会和数字政府研究:社会-技术系统视角”(项目编号:2022GZYB22)。
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