国网重庆电力:“三个方向”四步走构建网格化服务体系

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摘要国网重庆电力通过构建“政府主导、企业实施、群众参与、智慧智能”新型城乡网格化服务体系,培育村社电力协管员,有效提升营销业务管控力度,降低营业服务类投诉,提升末端供电服务质量和水平。在国家乡村振兴战略实施的大背景下,该方案在电力可靠供应、安全使用和优质服务等方面,对于“大城市、大农村”的重庆市具有重要意义。

作者龚颖莹李民

机构地区国网重庆市电力公司

出处《中国电力企业管理》 2022年第20期36-38,共3页 China Power Enterprise Management

关键词乡村振兴战略营销业务供电服务质量网格化服务大城市重庆电力可靠供应协管员

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

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2022年第20期

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