摘要
在信息技术飞速发展的社会,智慧旅游管理成为提高旅游管理质量、提升旅游资源效率、优化旅游体验、推动产业升级等的重要途径。本文利用CiteSpace软件,针对中国知网CNKI和WoS核心合集数据库2002-2021年智慧旅游管理的相关文献展开计量分析,发现智慧旅游管理研究经历了初步探索、平稳发展、快速增长三个显著阶段,客观揭示出智慧旅游管理的六大知识域:智慧目的地、互联网+旅游、信息技术、文献计量学、知识管理及环境管理。研究结果表明:该领域正处于快速发展阶段,研究热点集中在社交媒体、信息技术和互联网+、人力资源等方面,目前世界各国积极寻求建立绿色、协调和共享的智慧旅游生态系统。信息治理和人力资源管理是智慧旅游未来的研究方向。
In the society with the rapid development of information technology,intelligent tourism management has become an significant way to improve tourism management quality,the efficiency of tourism resources,optimize the tourism experience,and promote industrial upgrading.This paper uses CiteSpace software to carry out quantitative analysis on the relevant literature on smart tourism management in CNKI and WoS core collection database from 2002 to 2021.It found that the research on smart tourism management has gone through three significant stages:preliminary exploration,stable development and rapid growth.Six knowledge domains of smart tourism management are revealed:smart destination,Internet+tourism,information technology,bibliometrics,knowledge management and environmental management.At present,countries around the world are actively seeking to establish a green,coordinated and shared intelligent tourism ecosystem.Information governance and human resource management are the future research directions of intelligent tourism.
出处
《价格理论与实践》
北大核心
2022年第10期103-106,213,共5页
Price:Theory & Practice
基金
江苏省高校哲学社会科学优秀创新团队(乡村旅游发展研究团队)
江苏经贸职业技术学院校级课题(JSJM19060)。