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信息化对居民基本公共服务满意度的影响效应——基于京津冀1945户居民家庭数据调查 被引量:4

The Effect of Informatization on Residents’Satisfaction with Basic Public Service——Based on the survey of 1945 households in Beijing-Tianjin-Hebei
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摘要 信息技术的扩散效应、溢出效应和普惠效应,有利于扩大优质服务资源的覆盖面,提高居民对基本公共服务的满意度。基于2020年京津冀居民家庭调查数据,采用Tobit、QR与SEM模型分析信息化对居民基本公共服务满意度的影响效应。研究结果表明:在整体层面,信息基础设施水平每增加1%,居民基本公共服务满意度上升19.3%。在不同类别居民层面,信息基础设施对城市与农村居民,高收入与低收入居民,北京、天津与河北居民的基本公共服务满意度均有显著正向影响。信息基础设施主要通过“增强公共服务信息共享”与“扩大公共服务平台应用”提升居民基本公共服务满意度。
作者 曹冰雪 李瑾 Cao Bingxue
出处 《湖北社会科学》 CSSCI 北大核心 2023年第1期44-53,共10页 Hubei Social Sciences
基金 国家社科基金青年项目“数字乡村背景下城乡信息融合战略耦合机理与机制创新研究”(20CJL019)阶段性成果。
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参考文献25

二级参考文献475

共引文献727

同被引文献85

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