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大数据背景下数据挖掘技术在商业银行客户关系管理中的应用研究——以ZG银行为例 被引量:3

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摘要 基于人们各种活动按一定逻辑统计形成的大数据,逐渐影响着整个市场的行为。市场销售方通过对目标市场进行充分的大数据挖掘和分析,开展精准营销。本文从大数据发展背景和传统的客户关系管理的相关理论出发,以ZG银行为例,分析了ZG银行近年来的客户管理的基本情况和存在的问题,并基于大数据挖掘理念,提出了若干提升ZG银行客户关系管理水平的策略。
作者 卢吉剧
机构地区 闽南理工学院
出处 《产业科技创新》 2023年第1期71-74,共4页 Industrial Technology Innovation
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参考文献6

二级参考文献48

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共引文献32

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引证文献3

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