摘要
随着我国医疗事业的发展,医院住院收费窗口的服务质量越来越受到患者关注。一些患者在就医过程中常常遇到服务态度不佳、信息不透明、服务效率低下等问题,这些问题严重影响了患者的就医体验和医院形象。本文旨在探讨医院住院收费窗口如何提高医疗服务质量,为医院住院收费窗口服务的改进提供一些可行性建议和策略。通过提高医院住院收费窗口的服务质量,不仅可以提高患者的满意度,还可以增强医院的社会声誉,促进医院的可持续发展。
出处
《中国经贸》
2021年第15期151-153,共3页
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