摘要
当前,社区团购行业竞争加剧。团长作为平台与消费者之间的联系枢纽,是社区团购平台中的一个重要角色,因此,美团优选如何做好团长管理成为一个重要话题。本文采用问卷调查等方法对美团优选平台的团长进行了调研,分析了目前美团优选平台对团长管理存在的问题,如团长工作技能欠缺、团长忠诚度不高、团长付出与所得不成正比等。并依据人力资源相关理论,为解决美团优选平台团长管理问题提出了相应的对策建议,如招募合适的团长、对团长进行专业化培训、优化绩效激励制度等,以期能够对美团优选等社区团购平台在团长管理上有所帮助。
出处
《现代商业》
2023年第11期47-50,共4页
Modern Business
