摘要
目的:探讨中医哲学传承体系与创新发展在医院外科护理管理中的应用。方法:将2020—2022年医院外科住院患者80例作为研究对象,分为对照组和观察组,每组40例。对照组按照外科病房相关护理制度和要求开展护理服务,观察组于对照组基础上将中医哲学传承体系与创新发展贯穿于整个护理服务中。比较两组护理质量,比较两组患者管理期间不良事件发生率、患者投诉率及患者满意度。结果:观察组病区环境管理、基础护理、并发症管理、中医文化氛围评分均优于对照组(P<0.05)。观察组患者护理管理期间不良事件发生率为0%,低于对照组的10.0%(P<0.05)。观察组患者投诉率为0%,低于对照组的12.5%(P<0.05)。观察组患者的满意度为97.5%,高于对照组的85.0%(P<0.05)。结论:中医哲学传承体系与创新发展贯穿于医院外科护理管理中能够显著地提升医院护理管理质量,最大程度为患者提供优质护理服务,从而降低护理不良事件的发生,避免矛盾发生,降低患者投诉率,有助于改善护患关系,提升患者满意度。
出处
《中医药管理杂志》
2023年第17期162-164,共3页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management
