快件损失限额赔偿问题研究

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摘要一、问题的提出(一)快件损失赔偿渐成热点问题随着我国快递市场的高速发展,有关快递服务的纠纷日渐增多,尤其是快件丢失损毁的服务纠纷,常常因为消费者的损失与快递企业的赔偿之间存在巨大的差距,而引起社会的广泛关注,成为媒体讨论的热点问题。2011年国家邮政局出台《邮政业消费者申诉处理办法》,对消费者与快递企业之间的服务纠纷进行行政调解。

作者芮晓峰黄和新

机构地区南京师范大学法学院

出处《判解研究》 2022年第4期115-135,共21页

关键词行政调解快递企业国家邮政局限额赔偿快递服务快件损失邮政业快递市场

分类号 D92 [政治法律—法学]

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