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与数字技术同行:技术与技能互构视角下的劳动过程研究——以外卖骑手为例 被引量:5

Walking with Digital Technology:A Study of Labor Process from the Perspective of Technology and Skill Inter-construction--An Analysis of Food Delivery Riders.
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摘要 既有数字平台劳动过程的研究以技术替代技能为理论基础,认为以外卖骑手为代表的新职业群体是在算法控制下的“低技能”劳动者。然而,田野调查发现,外卖骑手并非低技能劳动者,为了多快好省地完成配送任务、实现个人利益最大化,他们必须掌握三大类职业技能。职业技能的水平不仅决定骑手的工作质量,而且决定着骑手与数字技术的互动状态。“新骑手”需要依靠数字技术完成配送任务并逐渐形成技能。当他们成长为“老骑手”后则通过“养系统”来降低劳动过程中的不确定性,完善和更新数字技术。职业技能通过数字技术在“新骑手”和“老骑手”之间形成重组。
作者 赵磊 厉基巍 ZHAO Lei;LI Jiwei
出处 《新视野》 CSSCI 北大核心 2023年第6期46-54,共9页 Expanding Horizons
基金 国家社会科学基金青年项目“人工智能时代互联网平台非典型劳动形态研究”(20CSH047)。
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