摘要
新时代下我国社会矛盾已悄然发生变化,医药卫生体制的改革更加深入,“以患者为中心”从理念逐步受到认可并落实,医患关系模式也悄然发生改变。本文作者从医患纠纷入手,通过文献调研与模型分析,探究影响患者就医体验的因素,并进行理论归因分析,作者认为医学理念与患者实际需求错位、患者需求改变与信息不对称为主要原因,同时也是现代医患关系的主要影响因素。另形成公立医院患者需求“同心圆”理论模型,指导改进措施,提出从健康意识改变、加强预先教育、优化诊疗流程、促进诊疗分级、积极应用技术、健全法规制度6个方面实施策略,从意识、制度、技术多方面入手,削弱可能导致医患纠纷的因素,提高患者就医体验,努力构建以健康共同体为最终目标的医患共同体。
出处
《现代医学》
2023年第S01期35-39,共5页
Modern Medical Journal
