摘要
为进一步优化政务服务提升行政效能,通过模式创新和数据赋能等途径,在不同业务场景实现高效办理和有效数据治理是当今时代赋予政务服务改革的命题。政务服务大厅通常面临系统数据不互通、各种系统要求审批信息多次录入的情况,这增加审批人员负担,阻碍了数据的有效共享。文章以昆山市为例,阐述了政务服务“数字员工”系统设计,包括数据采集、自动化填报、智能辅助审批、基于政务服务平台的数据共享和后台管理监督功能,为提升政务服务效能、促进数据共享提供了一个有效的途径。
出处
《电脑知识与技术》
2024年第27期38-41,共4页
Computer Knowledge and Technology