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心理干预在院前

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摘要 重视住院患者的心理诉求和干预策略,精准地帮助患者克服负面情绪,以增加患者的就医体验感和医院美誉度。“做个手术真的要了半条命,以后我还能像正常人一样生活吗?”“得了癌症不仅花钱受罪,精神也饱受折磨,想死的心都有。”“别看我上次做手术只住了几天的院,留下的心理阴影可消化了我好长时间。”以上这些对于就医的消极反馈,真实戳动了每一个生过病、或家里有病患的人。
作者 周旭
出处 《中国医院院长》 2024年第16期39-40,共2页 China Hospital CEO
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