摘要
在互联网技术的飞速发展以及经济全球化的深入推动下,跨境电商零售领域迅速崛起,市场规模不断扩大,用户群体持续增长。依据海关总署的数据统计,2023年中国跨境电商进出口额为2.38万亿元,同比上涨15.6%,其中,出口总额为7494亿元,涨幅3.9%;涉及跨境电商进口的消费者数量达到了1.63亿。在未来,伴随着科技的持续发展和市场范围的不断拓宽,跨境电商零售领域将展现出更为广阔的成长空间。然而,鉴于地域差异、文化差异以及法律法规的不同,跨境电商消费相较于境内电商消费而言具有更高的消费风险,从而使得跨境电商消费者权益保护面临更为严峻的挑战。本研究旨在分析跨境电商零售环境下,保障消费者权益的关键性、遭遇的困境与挑战,并提出有效的策略和措施以促进跨境电商领域中消费者权益的保护。
出处
《现代商业》
2024年第24期60-63,共4页
Modern Business
