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银行已进入再造时代 被引量:1

The bank has Entered Reconstructing Era
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摘要 银行再造,起源于20世纪80年代初的美国,美国经济学家迈克尔·哈默曾对此进行过开创性的研究,他将银行再造表述为:“银行为了获取在成本、质量和速度等绩效方面戏剧性的改变,以业务流程为核心进行的根本性的再思考和彻底性的再设计。”
作者 王元龙
出处 《现代商业银行》 2002年第12期7-7,共1页 Modern Commercial Banking
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