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人性化门诊服务的体会

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摘要 目的:对人性化门诊服务的应用效果进行研究。方法:选取我院门诊服务中心自2015年2月至2016年2月期间所收治的患者共计60例,将其按照随机数字表法均分为观察组与对照组,2组内患者例数均为30例。给予对照组患者一般门诊护理服务,给予观察组患者人性化门诊护理服务,对比分析2组患者护理后的护理效果和护理满意度。结果:经对应性护理干预后,观察组患者的护理效果和护理满意度均明显更优,与对照组患者相比存在显著差异,P值均小于0.05,统计学意义存在。结论:在门诊服务中心护理过程中应用人性化门诊服务可以显著提升患者的护理效果和护理满意度,具有临床推广意义。
作者 邢爱香
出处 《健康之路》 2017年第1期276-276,共1页 Health Way
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参考文献4

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