摘要
本文以设计驱动式创新为理论背景,旨在探讨企业如何通过持续的意义创新推动产品进化、业务创新;并探讨这一过程中的意义生成路径以及意义与技术的相互作用。文中案例陶瓷卫浴厂商TOTO进行了4次意义创新。如厕方式上,以水洗颠覆纸擦;空间含义上,以'清洁舒适'颠覆'污秽';环保理念上,以'环保与舒适兼得'颠覆'环保即忍耐';始于马桶功能开发的超亲水光触媒技术,最终被赋予'构建环境友好型社会'的意义。本文主要结论有1.技术驱动式创新中的诠释活动可通过如下的设计路径实现:发现现有意义中的不足→通过将其否定创造新意义→将新意义设定为产品开发的目标→构思具体解决方案。2.意义发展也存在成熟化的过程,企业需要通过创造新意义实现意义的进化,这一过程需要经营层的支持。3.在技术顿悟中,除设计以外,技术也可以成为新意义产生的源泉。采用此种方式时,企业需对技术的本质意义进行长期探索,注重人才培养。
