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基于Intranet的互动式客户抱怨系统被引量：1

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摘要互动式客户抱怨系统是现代企业管理模式的一部分,本文介绍了以Delphi为开发工具,利用分布式数据库技术进行设计的方法。

作者王文利杨连贺

机构地区天津工业大学计算机与自动化学院

出处《计算机时代》 2003年第12期37-38,共2页 Computer Era

关键词 INTRANET 互动式客户抱怨系统 DELPHI 分布式数据库系统企业网络

分类号 TP393.18 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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计算机时代

2003年第12期

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