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消费者品牌体验影响因素探析 被引量:2

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摘要 当代经济中,企业之间的产品竞争越来越表现为品牌的竞争。品牌是通过与消费者的接触过程建立起来的,消费者通过品牌体验而形成对品牌的判断,从而最终影响到品牌满意度和忠诚度。然而,目前对于品牌体验影响因素的研究还不够系统,本文将对品牌体验的影响因素进行探析,旨在为企业的品牌建设提供建议。
作者 傅云霞
机构地区 中北大学
出处 《时代金融》 2016年第8期216-217,共2页 Times Finance
  • 相关文献

参考文献5

  • 1AAKER,DAVID A.Building Strong Brands. . 1995
  • 2J. Josko Brakus,Bernd H. Schmitt,Lia Zarantonello.Brand Experience: What is it? How is it Measured? Does it Affect Loyalty?. Journal of Marketing . 2009
  • 3Schmitt Bernd H,Simonson A.Marketing Aesthetics:The Strategic Management of Brands,Identity,and Image. . 1997
  • 4Experience as a moderator of involvement and satisfaction on brand loyalty in a business-to-business setting 02-314R(J)Industrial Marketing Management . 2004 (1)
  • 5Michael K. Brady J. Joseph Cronin,Jr.Customer Orientation: Effects on Customer Service Perceptions and Outcome Behaviors. Journal of Service Research . 2001

共引文献3

同被引文献21

引证文献2

二级引证文献25

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