摘要
目的探讨员工关怀计划(EAP)对医务人员应对方式和社会支持状况的影响。方法选取2014年6月—2015年4月北京市朝阳区卫生系统26家医院、社区卫生服务中心和基层疾控中心的2 500名医务人员随机分入观察组和对照组,采用观察组和对照组前干预后的研究设计,观察组采取EAP服务干预12个月,对照组不作任何干预。采用两组简易应对方式问卷和社会支持评定量表进行评估。结果应对方式上,两组在积极和消极应对维度的干预前得分比较,差异无统计学意义(P>0.05),干预后中观察组积极应对得分高于对照组且消极应对得分低于对照组,两组得分比较差异有统计学意义(P<0.05)。社会支持上,两组在客观支持、主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前得分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);干预后观察组各项得分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。除了客观支持,观察组干预后主观支持、支持利用度及社会支持总分与干预前比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 EAP对医务人员的应对方式和社会支持具有积极影响,可有效改善医务人员的消极应对方式,增加积极应对方式;有效改善医务人员的社会支持状况,尤其是主观支持和支持利用度。
出处
《慢性病学杂志》
2018年第7期902-904,906,共4页
Chronic Pathematology Journal
基金
首都卫生发展科研专项(2014-3-7034)
