期刊文献+

电信企业中商务智能的研究与应用 被引量:1

Research and Application of BusinessIntelligence in the Telecom Enterprise
原文传递
导出
摘要 介绍了商务智能系统的基本概念及目前电信企业支撑系统存在的问题,提出了一种改进的设计模型,并给出了一个完整的商务智能系统建设方案。 This paper discusses the basic concept of business intelligent system and existing problems insupporting system of current telecom enterprises, proposes an improved design model and gives a comprehensive method for business intelligent system construction.
出处 《天津通信技术》 2003年第4期9-13,共5页 Tianjin Communications Technology
关键词 电信企业 商务智能 数据仓库 联机事务分析 数据挖掘 Business intelligence Data warehouse OLAP Data mining
  • 相关文献

参考文献2

共引文献6

同被引文献10

  • 1吴应良,吴海平.一种基于知识仓库的决策支持体系结构模型[J].软科学,2004,18(4):4-8. 被引量:9
  • 2COOPER A.Customer Knowledge Management[J].Pool Business and Marking Strategy,1998 (3 -4).
  • 3ROWLEY J E.Reflection on Customer Knowledge Management in e-business[J].Qualitative Market Research,2002,5 (4):268-280.
  • 4GIBBERT M,LEIBOLD M,PROBST G.Five Styles of Customer Knowledge Management,and How Smart Companies Use Them to Create Value[J].European Management Journal,2002,20 (5):459-469.
  • 5杨林.何为客户智能[BB/OL].E-work,http://www.e-works.net.cn/ewk2004/ewkAticles/459/Artiele1282.htr.2003(10).
  • 6杨林.客户智能的基本知识[BB/OL].E-work,http://www.e-works.net.cn/ewk2004/ewkAticles/459/Article867.btm.2003(12).
  • 7BERSON A,SMITH S,THEARING K.构建面向CRM的数据挖掘应用[M].贺奇,郑岩,等译.北京:人民邮电出版社,2001.
  • 8INMON.W.H.数据仓库Buildingthe Data Warehouse(Second Edition)[M].王海志,等译.北京:机械工业出版社,2000.
  • 9杨金月,杨林,孙颖.客户智能:客户关系管理(CRM)的内核[J].物流技术,2002,21(7):22-24. 被引量:6
  • 10耿庆鹏,卢子芳.利用数据挖掘技术实现对电信行业用户欺诈行为的预测[J].电信快报,2003(10):40-42. 被引量:4

引证文献1

二级引证文献2

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部