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开展优质护理服务示范工程的体会

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摘要目的探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的做法与效果。方法护士分层管理,加大人力资源配置,健全岗位职责,开展定期质量检查。结果开展优质护理服务可提高患者满意度和临床护理质量。结论优质护理服务可提高患者满意度,提高护理质量。

作者金乐意

机构地区永嘉县人民医院

出处《中国保健营养（下半月）》 2012年第6期2064-2064,共1页 China Health Care & Nutrition

关键词优质护理服务护士分层管理护理质量

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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中国保健营养（下半月）

2012年第6期

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