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企业流程再造与管理变革 被引量:2

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摘要 在传统企业中 ,部门的界限将一些相互联系的流程分割开来 ,这正是企业绩效下降的根源。企业流程再造就是要打破部门界限 ,以流程为导向 ,将流程作为改善企业经营绩效的对象。流程再造的动因来自顾客、竞争和变化。随着企业业务流程的再造 ,企业组织结构、各职能部门的职能、企业管理理念、员工追求的目标等都将发生深刻的变化。
作者 郭银华
机构地区 广东商学院
出处 《求索》 CSSCI 2003年第6期16-18,共3页 Seeker
  • 相关文献

参考文献5

  • 1理查德B.蔡斯[美],等..生产与运作管理-制造与服务(第8版)[M]..北京:机械工业出版社,,1999....
  • 2迈克尔.波特[美]..竞争优势[M]..北京:华夏出版社,,1997....
  • 3薛华成.管理资讯系统[M].北京:清华大学出版社,1999,
  • 4黄培伦.组织行为学.华南理工大学出版社,2002
  • 5迈克尔.波特[美],等..未来的战略[M]..成都:四川人民出版社,,2000....

共引文献1

同被引文献3

引证文献2

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