医院创新管理模式的实施与效果
出处
《四川医学》
CAS
2004年第5期609-610,共2页
Sichuan Medical Journal
参考文献3
-
1姚国平,只达石.服务经济 挑战医院[J].中国卫生经济,2003,22(3):23-24. 被引量：6
-
2曹金海,王家骜.在市场竞争中塑造医院新形象[J].中国卫生事业管理,2003,19(1):21-22. 被引量：4
-
3江芹,胡善联.“以顾客为中心”,不断提高医院整体质量[J].中国卫生事业管理,2002,18(8):472-474. 被引量：5
二级参考文献3
-
1Johnson C. G et al. " Knock-your-socks-off" service: can Health Care Learn From Industry? Nursing Management. July, 1999
-
2World Health Report 2000,Health Systems:Improving Performance,WHO,June 2000.
-
3McLaughlin.C,Kaluzny,A. :Continuous Quality Improvement in Health Care: Theory, Implementation, and Applications,Gaithersburg, Md ,Aspen, 1994.
共引文献12
-
1徐英.医院图书馆工作创新的探讨[J].浙江临床医学,2004,6(7):632-633.
-
2徐勋彪.关于开设方便门诊的尝试[J].现代中西医结合杂志,2005,14(2):272-273.
-
3生兆杰.新形势下医院经营管理的有效途径[J].中国医院统计,2004,11(3):277-277.
-
4杨辉,赵晓云.浅谈护理服务营销的发展[J].护理研究（上旬版）,2005,19(11):2320-2322. 被引量：5
-
5刘素卿.全面提高医疗服务质量塑造良好医院形象[J].实用医药杂志,2005,22(11):1051-1052. 被引量：1
-
6徐蕴,吴斌,张静.我国医院“品牌建设”浅探[J].医学与哲学（A）,2006,27(6):6-7. 被引量：7
-
7刘晓曼.浅谈医院的人性化服务[J].医学信息（西安上半月）,2007,20(4):569-571. 被引量：3
-
8周谦,钟胜,李倩.以医疗行业顾客满意度研究为基础的医师工作满意度调查[J].中国卫生质量管理,2007,14(3):23-26. 被引量：2
-
9梁郁慧.加强医院内部管理缓解“看病难”的探索实践[J].医学信息（下旬刊）,2010,23(4):34-34.
-
10秦敬柱,袁长海.某县级中医院发展现状分析[J].中国初级卫生保健,2010,24(12):23-25. 被引量：1
-
1曹金海,王家骜.在市场竞争中塑造医院新形象[J].中国卫生事业管理,2003,19(1):21-22. 被引量：4
-
2马彩云.手术室进行有效控制和精细化管理的效果探讨[J].中国伤残医学,2013,21(5):345-345. 被引量：1
-
3陈谷兰,阮诗玮.医患关系紧张的原因及对策[J].现代医院,2009,9(10):108-110. 被引量：7
-
4罗燕.回访沟通在提高重症监护病房患者及家属满意度上的重要性[J].检验医学与临床,2012,9(8):1003-1004. 被引量：3
-
5周云英,刘铁军,杨桂娥,卢翠琼,袁蕙.梧州市学校食堂卫生许可审查量化评分情况分析[J].现代医药卫生,2006,22(3):466-467. 被引量：2
-
6张研.住院收费窗口常见投诉原因分析及处理措施[J].科技资讯,2014,12(28):244-244. 被引量：2
-
7秦才珍,杨勇.城区餐饮业推行食品卫生监督量化分级管理的尝试[J].中国卫生监督杂志,2003,10(4):235-236. 被引量：3
-
8陈凤英.住院处窗口服务质量的重要性[J].内蒙古医科大学学报,2011,33(S2):526-527.
-
9付小伟.对餐饮业实施食品卫生监督量化分级管理的体会[J].中国卫生事业管理,2004,20(3):182-182. 被引量：1
-
10王风姿,段大航.浅论医院窗口形象的管理建设[J].中国民族民间医药,2010,19(23):259-259.
;
