摘要
目的 运用“五常法”的科学管理方式 ,对手术室进行人、物、环境综合整改 ,以提高护理质量和患者满意度。方法 采用自评、互评和护士长抽查相结合的方式在手术室中应用“五常法”。结果 改善了手术室的环境 ,促使护士自觉遵守各种操作规程 ,支持和协助护士长管理 ,提高了护理服务质量 ,增加了患者的满意度。结论 “五常法”在手术室实行效果显著 ,给手术患者提供了舒适的治疗环境 ,是预防差错引起医疗纠纷的重要一环。
出处
《现代中西医结合杂志》
CAS
2004年第12期1668-1668,共1页
Modern Journal of Integrated Traditional Chinese and Western Medicine