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层次分析法在客户价值评估中的应用
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摘要
随着市场经济进程的加快,进入市场的资本越来越多,导致各行业客户越来越多,市场竞争越来越激烈,也不可避免的出现信用问题.在这种情况下,通过研究,引入客户价值评估,筛选评估指标,通过层次分析法、专家分析法确定各个指标的权重,建立客户价值评估模型,实现客户价值的综合评价,对配置市场营销资源、控制市场风险,制定市场开拓措施具有意义.
作者
马凯
机构地区
中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司
出处
《中国经贸》
2017年第9期115-116,共2页
China Global Business
关键词
客户价值评估
层次分析法
专家分析法
分类号
Z1 [文化科学]
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中国经贸
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