品管圈(quality control circle,QCC)是以相同或相近的人员自动自发组成的数人一圈的活动团队,通过全员参与的方式,可持续不断地推进管理及改善自己的工作场所,提高护理质量的工作方法[1]。自2013年起,河北北方学院附属第一医院将QCC的...品管圈(quality control circle,QCC)是以相同或相近的人员自动自发组成的数人一圈的活动团队,通过全员参与的方式,可持续不断地推进管理及改善自己的工作场所,提高护理质量的工作方法[1]。自2013年起,河北北方学院附属第一医院将QCC的工作方法推广应用于护理工作中,以期提高工作效率,改善护理质量。耳鼻咽喉头颈外科实施QCC管理后,护理质控管理明显得到提升,现报道如下。展开更多
文摘品管圈(quality control circle,QCC)是以相同或相近的人员自动自发组成的数人一圈的活动团队,通过全员参与的方式,可持续不断地推进管理及改善自己的工作场所,提高护理质量的工作方法[1]。自2013年起,河北北方学院附属第一医院将QCC的工作方法推广应用于护理工作中,以期提高工作效率,改善护理质量。耳鼻咽喉头颈外科实施QCC管理后,护理质控管理明显得到提升,现报道如下。