关于医患沟通概念的解析 被引量：18

1

作者 刘本智 滕志香 《中国医学伦理学》 2010年第6期83-85,共3页

为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医患沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟... 为了使医疗机构更好地为患者提供高质量的医疗服务,提高患者满意度,在对以往的文献资料进行总结、分析、演绎、归纳基础上,对微观层面的医患沟通概念进行了探讨,对医患沟通的定义和内涵进行了界定,分析了医患沟通的构成要素,并对医患沟通质量的影响因素进行了一定的研究。 展开更多

关键词 医患沟通 医患矛盾 医疗质量 医患沟通质量

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支气管动脉栓塞治疗大咯血42例的护理 被引量：2

2

作者 刘本智 郑爱民 《齐鲁护理杂志》 2003年第12期899-900,共2页

目的 :总结支气管动脉栓塞 (BAE)治疗大咯血的护理经验。方法 :回顾分析 4 2例大咯血行BAE的临床资料。结果 :止血效果优良率 88% (37/4 2 ) ,1例下肢肌力短期减退 ,无其他严重并发症发生。结论 :BAE治疗大咯血简单有效 。

关键词 支气管动脉栓塞 治疗 大咯血 护理 BAE 临床资料

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肝动脉栓塞治疗肝癌肝动脉-门静脉瘘所致的大量腹腔积液 被引量：6

3

作者 郑爱民 刘本智 +5 位作者 王潍博 崔言刚 王彩霞 舒晓莉 宋伟 申蓉 《医学影像学杂志》 2007年第1期49-51,共3页

目的:探讨肝动脉栓塞治疗肝癌肝动脉-门静脉瘘(APF)所致大量腹腔积液的临床应用价值。方法:并发高流量APF和大量腹腔积液的肝癌患者9例,以明胶海绵颗粒栓塞载瘘动脉,消除或减少APF,用碘化油尽量栓塞肝癌病灶。结果:APF消失7例,少量残留2... 目的:探讨肝动脉栓塞治疗肝癌肝动脉-门静脉瘘(APF)所致大量腹腔积液的临床应用价值。方法:并发高流量APF和大量腹腔积液的肝癌患者9例,以明胶海绵颗粒栓塞载瘘动脉,消除或减少APF,用碘化油尽量栓塞肝癌病灶。结果:APF消失7例,少量残留2例;门静脉血流方向全部由逆肝转为向肝;肝癌病灶内碘化油沉积良好6例;术后2周内腹腔积液完全消失5例,少量残余4例;2周后肝功复查,5例肝功能原有明显损害者全部明显改善;全部病例原有腹胀、腹痛、厌食、乏力症状不同程度缓解。结论:对肝癌并高流量APF所致腹腔积液,动脉栓塞治疗简单、安全、有效。 展开更多

关键词 癌 肝细胞 动静脉瘘 栓塞 介入性治疗 腹腔积液

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医患沟通质量影响因素研究对医院管理的启示 被引量：7

4

作者 赵云霞 滕志香 +1 位作者 刘本智 董和桂 《中国医学伦理学》 2014年第6期773-776,共4页

目的为医院提高医患沟通质量提供参考建议。方法研究采用问卷调查的方法,对问卷进行了独立样本检验、方差分析和多重比较分析。结果发放问卷1600份,回收有效问卷1300份,量表部分缺失数据不超过20%的问卷678份。统计分析发现患者性别、... 目的为医院提高医患沟通质量提供参考建议。方法研究采用问卷调查的方法,对问卷进行了独立样本检验、方差分析和多重比较分析。结果发放问卷1600份,回收有效问卷1300份,量表部分缺失数据不超过20%的问卷678份。统计分析发现患者性别、年龄、学历、初诊复诊对医患沟通质量评价没有显著影响,而患者的费用支付方式显著影响其沟通质量评价,报销患者比自费患者和医保卡支付患者评价较高。结论建议医生对不同性别、年龄、学历和就诊经历的患者都提供翔实的信息,而对不同支付方式的患者要有针对性的沟通,建议医院管理者对医患沟通过程进行标准化管理和对医生进行相关培训。 展开更多

关键词 医患沟通质量 费用 支付方式 沟通 医院管理

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双导管球囊技术治疗高流量颈动脉海绵窦瘘 被引量：2

5

作者 郑爱民 王志刚 刘本智 《介入放射学杂志》 CSCD 2005年第1期9-11,共3页

目的　探讨双球囊导管技术治疗高流量颈动脉海绵窦瘘 (CCF)的可行性及疗效。方法　随机选择 1枚可脱性球囊无法闭塞的CCF患者 3例 ,双侧股动脉置管 ,送 2枚球囊进入瘘口 ,调整位置 ,充盈 2枚球囊 ,使瘘口完全闭塞后再解脱球囊 ,观察栓... 目的　探讨双球囊导管技术治疗高流量颈动脉海绵窦瘘 (CCF)的可行性及疗效。方法　随机选择 1枚可脱性球囊无法闭塞的CCF患者 3例 ,双侧股动脉置管 ,送 2枚球囊进入瘘口 ,调整位置 ,充盈 2枚球囊 ,使瘘口完全闭塞后再解脱球囊 ,观察栓塞效果和颈内动脉通畅情况 ,评价该技术的可行性。结果　 3例患者均 1次性完全闭塞瘘口 ,颈内动脉皆通畅 ,操作过程简单易行 ,未增加介入治疗的危险性。结论　双导管球囊技术能在保证颈内动脉通畅的前提下简单有效地治疗 1枚球囊无法闭塞的CCF。 展开更多

关键词 治疗 球囊 颈内动脉 瘘口 颈动脉海绵窦瘘 脉通 完全闭塞 导管 患者 高流量

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护士个人因素对其工作满意度影响的研究 被引量：3

6

作者 于青 刘本智 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2012年第1期96-98,共3页

目的为全面了解个人因素对护士工作满意度的影响,为医院管理者的决策提供参考依据。方法对山东省10家医疗单位的护士进行了抽样调查,共发放问卷380份,回收有效问卷287份。结果年龄、工作年限、婚姻、学历、医院级别等因素对护士工作满... 目的为全面了解个人因素对护士工作满意度的影响,为医院管理者的决策提供参考依据。方法对山东省10家医疗单位的护士进行了抽样调查,共发放问卷380份,回收有效问卷287份。结果年龄、工作年限、婚姻、学历、医院级别等因素对护士工作满意度基本无影响,职称、工作关系、收入、有否转换工作可能性对护士工作满意度有影响。结论护士的工作满意度受许多因素影响,有些因素可以通过个人努力而改变。医院管理者可根据这些因素采取不同的管理措施及激励手段,消除护士的不满意因素,使其以最佳的情绪投入工作。 展开更多

关键词 护士 个人因素 工作满意度

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医患沟通质量量表设计及评价 被引量：4

7

作者 赵云霞 刘本智 +1 位作者 滕志香 董和桂 《中国医院统计》 2014年第4期269-273,共5页

目的：设计适合我国医院使用的医患沟通质量评价指标和评价工具。方法研究采用问卷调查的方法,通过对问卷的定量数据分析来检验量表的信度和效度。结果研究设计了有3个维度22个项目构成的《医患沟通质量评价量表》初稿,以随机抽样的方... 目的：设计适合我国医院使用的医患沟通质量评价指标和评价工具。方法研究采用问卷调查的方法,通过对问卷的定量数据分析来检验量表的信度和效度。结果研究设计了有3个维度22个项目构成的《医患沟通质量评价量表》初稿,以随机抽样的方法选择了5家综合性医院,发放问卷1800份,回收有效问卷1400份,量表部分完整问卷559份,对559份问卷进行了探索性因子分析和验证性因子分析,探索性因子分析并没有验证设想的3个维度,而是将22个项目降维为5个维度：诊断信息、治疗信息、费用沟通、移情性和沟通结果。验证性因子分析 RMSEA、GFI、PGFI、IFI和 CFI 指标分别是0.066、0.895、0.704、0.916、0.915,显示5维度模型有较好的适配度。该量表 Cronbach α信度为0.924,5个维度的 Cronbach α信度和组合信度均在0.7以上,AVE 均接近或者超过0.5,维度间相关系数的平方值均接近或者小于相关维度的 AVE。结论实证分析结果显示量表具有较好的内部一致性、收敛效度和区别效度,模型适配较好。 展开更多

关键词 医患沟通 质量评价指标 内部一致性 收敛效度 区别效度

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支气管动脉栓塞治疗大咯血42例疗效分析

8

作者 郑爱民 刘本智 王帆 《山东医药》 CAS 北大核心 2003年第25期25-26,共2页

关键词 大咯血 咯血 支气管动脉栓塞 治疗 疗效

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窦神经阻滞法防治过度刺激颈动脉窦所致血液动力学紊乱的实验研究

9

作者 郑爱民 刘本智 《山东医药》 CAS 北大核心 2007年第19期77-78,共2页

对比观察窦神经模拟阻滞、单侧和双侧阻滞对兔血压和心率的影响;窦神经模拟阻滞和阻滞后反复多次牵拉刺激颈动脉窦对血压的影响;颈动脉窦持续牵拉刺激使血压降低后窦神经模拟阻滞、阻滞对血压的影响。发现单侧窦神经阻滞是安全的,单侧... 对比观察窦神经模拟阻滞、单侧和双侧阻滞对兔血压和心率的影响;窦神经模拟阻滞和阻滞后反复多次牵拉刺激颈动脉窦对血压的影响;颈动脉窦持续牵拉刺激使血压降低后窦神经模拟阻滞、阻滞对血压的影响。发现单侧窦神经阻滞是安全的,单侧阻滞后60-90 m in内,刺激颈动脉窦血压无显著变化;颈动脉窦持续牵拉刺激导致血压降低,在阻滞后立即恢复并维持在刺激前水平。提示窦神经单侧阻滞对正常动物血液动力学无明显影响,对过度刺激颈动脉窦压力感受器所致的血液动力学紊乱有明确的预防和治疗作用。 展开更多

关键词 颈动脉狭窄 放射学 介入性 动物 实验 窦神经阻滞

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关于山东省公立医院护士工作满意度的调查研究 被引量：5

10

作者 赵书峰 刘本智 滕志香 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2012年第5期708-710,共3页

护理工作是致力于人类健康的服务性工作，护理工作质量的高低在很大程度上取决于护士对自身工作的满意度。研究发现护士对工作不满意会导致她们不服从医院的管理，迟到、早退或无故旷工，甚至导致护理人员的离职与流失，护士工作满意度... 护理工作是致力于人类健康的服务性工作，护理工作质量的高低在很大程度上取决于护士对自身工作的满意度。研究发现护士对工作不满意会导致她们不服从医院的管理，迟到、早退或无故旷工，甚至导致护理人员的离职与流失，护士工作满意度与护理队伍的稳定性直接相关。 展开更多

关键词 护士工作满意度 公立医院 山东省 护理工作质量 调查 人类健康 护理人员 护理队伍

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医患沟通对患者诊后行为的影响 被引量：12

11

作者 滕志香 刘本智 兰迎春 《中国医学伦理学》 2010年第5期114-116,共3页

目的引起医院管理者和医务工作者对医患沟通的重视。方法通过自制问卷,对1年内来门诊就诊过的山东、河北、天津和东北三省的患者采取方便抽样的方法选择调查对象。使用相关分析和独立样本检验分析及单因素方差分析对数据进行了分析。结... 目的引起医院管理者和医务工作者对医患沟通的重视。方法通过自制问卷,对1年内来门诊就诊过的山东、河北、天津和东北三省的患者采取方便抽样的方法选择调查对象。使用相关分析和独立样本检验分析及单因素方差分析对数据进行了分析。结果医患沟通效果的好坏直接影响了患者对诊断结果和治疗方案的信心,并且对患者就医推荐、抱怨、投诉、是否坚持治疗和外院就诊有显著影响。结论良好的医患沟通不但可以提高患者对诊疗结果和治疗方案的信心,从而严格遵守治疗方案,坚持治疗;而且可以缓解医患矛盾,促进医患关系的和谐发展;还可以促进患者的就医推荐行为,提高医院的竞争力。 展开更多

关键词 医患沟通 诊后行为 就诊忠诚度 就诊满意度

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医患沟通质量评价量表设计 被引量：12

12

作者 刘本智 滕志香 《中华医院管理杂志》 北大核心 2013年第9期672-675,共4页

有研究发现医务人员的沟通技巧与其医疗水平间存在较高的相关性，可能的原因是良好的医患沟通引发患者较好的行为表现，从而产生较好的治疗效果；另一个可能的原因是，当医生给与患者详细和完全的指导，患者遵医嘱的概率增加从而产生较... 有研究发现医务人员的沟通技巧与其医疗水平间存在较高的相关性，可能的原因是良好的医患沟通引发患者较好的行为表现，从而产生较好的治疗效果；另一个可能的原因是，当医生给与患者详细和完全的指导，患者遵医嘱的概率增加从而产生较好的临床效果。因此，医患沟通是一套能改进医疗结果的程序和步骤。 展开更多

关键词 医患沟通 质量评价量表 设计 医疗水平 医务人员 行为表现 治疗效果 临床效果

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