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责任制护理在提升普外科优质护理服务中的应用 被引量：3
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作者 吴锦明 许娟 +1 位作者 谌金丽 宣善翠 《全科护理》 2013年第21期1992-1993,共2页
通过组织学习领会"优质护理服务示范工程"精神,引导护士转变服务观念,明确工作职责,落实责任包干,实施APN排班以及月班制度,结合激励奖惩机制,使护理工作质量得到进一步提高,基础护理能够落到实处,健康教育知晓率、病人满意... 通过组织学习领会"优质护理服务示范工程"精神,引导护士转变服务观念,明确工作职责,落实责任包干,实施APN排班以及月班制度,结合激励奖惩机制,使护理工作质量得到进一步提高,基础护理能够落到实处,健康教育知晓率、病人满意度均大幅度提升。 展开更多
关键词 优质护理服务 普外科 责任制护理
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