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心理学在人力资源管理中的应用——基于人力资源招聘心理
1
作者 年超 郝新蔷 周慧颖 《管理观察》 2013年第3期141-142,共2页
参随着人力资源管理心理学研究的不断探索，越来越多的理论在人力资源管理中得到了运用。本文对心理学在人力资源招聘工作中的作用进行了分析，通过招聘者与应聘者的心理分析，试图为企业的成功招聘提供理论参考。
关键词 心理学 人力资源管理 招聘
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住宅小区物业管理服务顾客满意度实证研究——以京津地区住宅小区为例
2
作者 盛筠 赵益姝 年超 《现代管理》 2011年第3期193-200,共8页
近年来,消费者权益保护协会接受的关于物业管理的投诉在迅速增加,物业管理与每个人息息相关,对物业企业而言,如何提供让顾客满意的物业服务成为人们关注的焦点。“服务营销”是一门学问,它从顾客心理角度出发进行营销,满足顾客需求。本... 近年来,消费者权益保护协会接受的关于物业管理的投诉在迅速增加,物业管理与每个人息息相关,对物业企业而言,如何提供让顾客满意的物业服务成为人们关注的焦点。“服务营销”是一门学问,它从顾客心理角度出发进行营销,满足顾客需求。本文就物业管理企业提供的服务内容进行探讨,旨在研究服务质量的需求状况,找出影响服务质量的关键性因素,提出建议。 展开更多
关键词 住宅 物业管理 服务营销 顾客满意度 京津地区
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人力资源招聘视角下大学生求职心理问题
3
作者 翁婧 年超 《中国就业》 2012年第2期51-52,共2页
随着高等教育进入大众阶段,大学生人数也在逐年增加,大学生就业问题已经成为了社会各方关注的焦点问题。大学生在就业方式和就业格局上必然要经历一个由精英化到大众化转变的过程,在这一过程中,大学生的就业心理问题也就成为了众多学者... 随着高等教育进入大众阶段,大学生人数也在逐年增加,大学生就业问题已经成为了社会各方关注的焦点问题。大学生在就业方式和就业格局上必然要经历一个由精英化到大众化转变的过程,在这一过程中,大学生的就业心理问题也就成为了众多学者最为关心的问题。本文通过对北京林业大学3122名应届本科毕业生进行的问卷调查,从就业地域、专业相关性、求职因素、求职能力等几个模块,对大学生求职过程中的心理问题进行了全面的考察,重点是将人力资源招聘理论与大学生求职的心理问题进行了综合分析,并且提出利用职业测量工具和职业生涯规划的方法来提高就业质量的观点。 展开更多
关键词 大学生就业问题 就业心理问题 求职能力 人力资源 招聘 职业生涯规划 应届本科毕业生 北京林业大学
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大学生信用卡消费行为的影响因素识别
4
作者 俞莎莎 年超 《消费导刊》 2011年第10期1-2,共2页
本文以大学生为研究对象，对信用卡消费行为的影响因素进行分析。其中概括了六个方面的影响因素，包括大学生月生活费、家庭月收入、信用额度、信用卡持有数、性别和生源地，建立了“信用卡消费影响因素的计量分析模型”。研究发现，大... 本文以大学生为研究对象，对信用卡消费行为的影响因素进行分析。其中概括了六个方面的影响因素，包括大学生月生活费、家庭月收入、信用额度、信用卡持有数、性别和生源地，建立了“信用卡消费影响因素的计量分析模型”。研究发现，大学生个体的社会化因素、人口统计特征以及信用卡自有特性对大学生的信用卡消费行为都有显著影响，其消费行为具有不同维度。 展开更多
关键词 大学生 信用卡消费 实证研究
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注射美容求美者的容貌焦虑及影响因素
5
作者 王英杰 范利娜 +3 位作者 窦茂梅 王雪 年超 刘娜 《中国美容整形外科杂志》 CAS 2024年第6期353-356,共4页
目的 探讨注射美容求美者容貌焦虑状况及影响因素。方法 采用随机抽样的方法选取自2023年1—4月,中国医学科学院整形外科医院门诊注射美容中心收治的296例求美者,在注射美容治疗前采用自制问卷及社交容貌焦虑问卷进行调查。结果 注射美... 目的 探讨注射美容求美者容貌焦虑状况及影响因素。方法 采用随机抽样的方法选取自2023年1—4月,中国医学科学院整形外科医院门诊注射美容中心收治的296例求美者,在注射美容治疗前采用自制问卷及社交容貌焦虑问卷进行调查。结果 注射美容求美者容貌焦虑问卷总平均分为(2.45±0.85)分,处于中等程度。年龄(Z=-1.874,P=0.048)、治疗项目中面部除皱(Z=-2.289,P=0.022)在容貌焦虑总体水平上差异具有统计学意义。年龄、面部除皱治疗(r=-0.115、r=-0.133,均P<0.05)与容貌焦虑呈负相关关系,差异有统计学意义。面部除皱(β=-0.200,t=-2.923)、年龄在面部凹陷填充治疗中(β=0.132,t=1.993)对容貌焦虑程度有显著的解释力。结论 注射美容求美者容貌焦虑程度处于中等水平,且与年龄、面部除皱治疗密切相关,由年龄导致的面部老化是影响容貌焦虑水平的主要影响因素。 展开更多
关键词 注射美容 容貌焦虑 影响因素
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