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基于众包理念的高校图书馆学科服务研究 被引量:12
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作者 张薷 曾艳 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第8期53-58,共6页
本文通过分析学科服务的特点,结合众包的理念,确定了高校图书馆开展众包学科服务的定位,同时对于面向众包的学科服务运行机制从参与主体、服务内容以及众包流程三个角度进行了分析,最后对于高校图书馆成功开展面向众包平台的学科服务提... 本文通过分析学科服务的特点,结合众包的理念,确定了高校图书馆开展众包学科服务的定位,同时对于面向众包的学科服务运行机制从参与主体、服务内容以及众包流程三个角度进行了分析,最后对于高校图书馆成功开展面向众包平台的学科服务提供了关键策略。 展开更多
关键词 学科服务 高校图书馆 众包
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基于信任水平下的虚拟社区用户知识共享行为演化博弈分析 被引量:9
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作者 张薷 《现代情报》 CSSCI 2014年第5期161-165,共5页
本文通过分析虚拟社区用户知识共享动机,结合演化博弈理论的理论基础,构建了虚拟社区用户之间知识共享的演化博弈模型,以此来分析虚拟社区成员之间知识共享与知识不共享的学习策略过程,同时分析了虚拟社区用户之间两种信任水平下即相互... 本文通过分析虚拟社区用户知识共享动机,结合演化博弈理论的理论基础,构建了虚拟社区用户之间知识共享的演化博弈模型,以此来分析虚拟社区成员之间知识共享与知识不共享的学习策略过程,同时分析了虚拟社区用户之间两种信任水平下即相互之间信任水平高以及相互之间信任水平低的演化博弈稳定策略。 展开更多
关键词 演化博弈 虚拟社区 知识共享 信任水平
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智慧图书馆建设标准探析 被引量:81
3
作者 卢小宾 宋姬芳 +3 位作者 蒋玲 洪先锋 刘静 张薷 《中国图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2021年第1期15-33,共19页
"智慧图书馆"理念于2003年被首次提出,代表一种不受空间限制、可感知的移动图书馆服务,旨在帮助用户快速便捷地找到所需要的文献信息资源。目前,智慧图书馆的建设尚处于探索阶段,构建科学、合理、完备的标准体系对智慧图书馆... "智慧图书馆"理念于2003年被首次提出,代表一种不受空间限制、可感知的移动图书馆服务,旨在帮助用户快速便捷地找到所需要的文献信息资源。目前,智慧图书馆的建设尚处于探索阶段,构建科学、合理、完备的标准体系对智慧图书馆的健康发展至关重要。本文从智慧图书馆的资源建设、服务模式和技术应用等核心要素入手,对比分析国内外已有的图书馆建设相关标准,探索我国智慧图书馆建设标准的选采策略,提出我国智慧图书馆建设标准体系的构建对策:①重视多维度标准体系构建,保障智慧图书馆建设行稳致远;②注重与现有标准体系的融合,适应国家政策要求与行业发展变化;③深化标准制定领域的国际合作,提升我国智慧图书馆相关标准的话语权;④推动制定主体多元化,提升智慧图书馆标准体系的科学性与完备性。表7。参考文献39。 展开更多
关键词 图书馆 智慧图书馆 建设标准 标准体系
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用户需求驱动的图书馆资源组织与服务新模式探究——以中国人民大学图书馆云书房为例 被引量:10
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作者 张薷 孟坛魁 史红娟 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2022年第10期147-154,共8页
[目的/意义]以用户为中心,将图书馆服务和支持嵌入课程教学、科学研究以及个人学习的全流程建设与管理中,通过多源数据融合、用户参与资源共建、全媒体资源一体化检索、专题资源整合以及个性化资源组织与管理等方式,推动构建面向用户需... [目的/意义]以用户为中心,将图书馆服务和支持嵌入课程教学、科学研究以及个人学习的全流程建设与管理中,通过多源数据融合、用户参与资源共建、全媒体资源一体化检索、专题资源整合以及个性化资源组织与管理等方式,推动构建面向用户需求驱动的图书馆资源组织与服务新模式。[方法/过程]利用深度访谈法和内容分析法获取一线教师用户图书馆使用需求及使用现状,在需求驱动视角下提出图书馆云书房平台内容设计框架和关键数据基础框架。[结果/结论]构建了面向不同层次用户需求的图书馆云书房平台,主要包括主题云书房和个人云书房,通过推动资源数据化、构建面向用户不同层次需求的系统性资源、推动教师参与图书馆资源建设、优化基于知识单元的资源组织以及实现面向用户的细粒度资源服务等方式,从资源组织、资源整合、资源发现等方面提升图书馆的服务能力与服务效果。 展开更多
关键词 需求驱动 用户需求 资源组织 用户服务 资源数据化
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创新服务形势下高校图书馆服务质量评价——以中国人民大学图书馆为例 被引量:2
5
作者 张薷 储继华 +1 位作者 何雅琪 刘静 《大学图书情报学刊》 2021年第3期105-111,共7页
随着信息技术的飞速发展,高校图书馆的服务定位和服务角色发生重大变化。针对各高校图书馆构建的新型服务体系,采取科学有效的方法对其服务质量进行追踪和评估。文章以中国人民大学图书馆为例,提出LibQUAL^(+■)模型构建新的图书馆服务... 随着信息技术的飞速发展,高校图书馆的服务定位和服务角色发生重大变化。针对各高校图书馆构建的新型服务体系,采取科学有效的方法对其服务质量进行追踪和评估。文章以中国人民大学图书馆为例,提出LibQUAL^(+■)模型构建新的图书馆服务质量评价指标,对于从用户角度探析图书馆服务质量非常有价值,其评估结果对创新服务新形势下各个高校图书馆基于服务效果、图书馆环境和信息控制三个维度找到自身提升方向具有一定的指导意义。 展开更多
关键词 中国人民大学 高校图书馆 图书馆服务 创新服务 服务质量 LibQUAL^(+■)
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研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为研究——基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型 被引量:4
6
作者 张薷 刘静 姜凯 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2022年第2期112-118,共7页
本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了... 本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先,通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式,完成21个访谈对象的数据采集;随后,采用内容分析法和归纳法对结果进行分析,从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明,研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程,在三个不同信息搜寻过程阶段,作为调节变量的用户特征,如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素,对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。 展开更多
关键词 Kuhlthau信息搜寻行为 学术用户 研究型任务
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高校图书馆感知服务质量评价研究 被引量:1
7
作者 储继华 陈燕方 +1 位作者 安然 张薷 《科技创业月刊》 2021年第4期46-50,共5页
服务质量评价是高校图书馆优化各项服务,提升用户满意度的重要环节。首先界定了高校图书馆感知服务质量评价的内涵并梳理了高校图书馆感知服务质量评价的发展历程;其次通过文献调研统计国内高校图书馆服务质量评价研究的发文趋势,并基... 服务质量评价是高校图书馆优化各项服务,提升用户满意度的重要环节。首先界定了高校图书馆感知服务质量评价的内涵并梳理了高校图书馆感知服务质量评价的发展历程;其次通过文献调研统计国内高校图书馆服务质量评价研究的发文趋势,并基于关键词词频进行主题内容分析;总结高校图书馆感知服务的评价方法;最后指出现有评价方法的不足及优化方向。 展开更多
关键词 高校图书馆 感知服务 服务质量评价
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基于“藏、用、展、研”一体化理念的高校文库建设模式研究 被引量:1
8
作者 刘静 侯卫真 张薷 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2020年第10期38-44,共7页
在"双一流"高校建设背景下,高校文库建设的环境和背景发生了重要变化,对文库收藏和宣传本校学术成果提出了新的要求和挑战。本研究采用文献研究和描述性研究方法,演绎归纳记忆实践,构建文库建设基本模式。基于文献研究和对文... 在"双一流"高校建设背景下,高校文库建设的环境和背景发生了重要变化,对文库收藏和宣传本校学术成果提出了新的要求和挑战。本研究采用文献研究和描述性研究方法,演绎归纳记忆实践,构建文库建设基本模式。基于文献研究和对文库实践的总结,本研究首先界定核心概念,归纳研究现状,并剖析现存问题;然后归纳了当前高校文库建设实践的三种主要模式,即纯库区实践模式、"专藏+专展"实践模式、"库区即展区"实践模式;最后基于对高校文库建设基本问题的解析,构建了高校文库建设的基本模式。在文献研究和对当前高校文库建设实践模式归纳的基础上,从文库建设的基本问题、专藏建设、学术宣传、挖掘研究、业务分工和工作流程等方面提出了基于"藏、用、展、研"一体化理念的新时期高校文库建设模式。 展开更多
关键词 高校文库 建设模式 专藏建设 学术宣传 学术成果 图书馆
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数字行为视域下的高校学生移动应用授权登录研究
9
作者 洪先锋 储继华 张薷 《图书馆研究与工作》 2022年第10期61-69,共9页
文章以模型构建、问卷调查、定量分析为主要研究方法,结合经典采纳理论和实践特点构建高校学生授权登录行为采纳影响因素模型,采用问卷调查的方式,收集高校学生对于授权登录的相关数据,最后通过结构方程模型等方式进行假设检验。研究发... 文章以模型构建、问卷调查、定量分析为主要研究方法,结合经典采纳理论和实践特点构建高校学生授权登录行为采纳影响因素模型,采用问卷调查的方式,收集高校学生对于授权登录的相关数据,最后通过结构方程模型等方式进行假设检验。研究发现,高校学生授权登录行为使用率高,对安全性存在一定的担忧,但未采取安全保护措施;另外,假设模型中的绩效期望、努力期望、社会影响、社会便利、信任感知、习惯等因素会影响使用意愿,而个体创新性则并不会影响使用意愿,影响关系在性别、学历和经验上存在一定的差异。 展开更多
关键词 授权登录 信息行为 数字身份 影响因素 UTAUT2
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图书情报学领域的情感问题研究综述 被引量:2
10
作者 张薷 王凤暄 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2014年第9期114-120,135,共8页
以SSCI、CNKI收录的图书情报学领域核心期刊刊登的关于情感主题的研究论文为对象进行统计分析,从用户视角、技术视角以及应用视角3个角度梳理其研究内容;在此基础上,结合目前研究概况,提出进一步研究的方向。
关键词 图书情报学 情感 图书馆服务 信息行为
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基于内容的图像检索技术在购物网站中的应用研究 被引量:5
11
作者 张薷 李玉海 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2012年第6期811-814,824,共5页
本文通过分析电子商务购物网站中基于文本信息检索的现状以及存在的问题,结合虚拟购物平台的特点,提出了基于内容的图像检索技术在购物网站中的应用,并进一步分析了基于内容的图像检索技术的特点、方法以及用于购物网站的检索匹配过程。
关键词 图像内容检索 购物平台 特征提取
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我国突发公共卫生事件应急信息管理政策工具的量化分析 被引量:25
12
作者 张薷 周晓英 +1 位作者 裴俊良 于小宁 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2021年第3期44-51,共8页
[目的/意义]政策工具理论认为政策是可以通过一系列基本的单元工具的合理组合而建构出来的,能够反映决策者的公共政策价值和理念。在应急信息管理中,政策工具的明智选择和合理利用将有助于产生更好的政策效果。本文通过分析应急信息管... [目的/意义]政策工具理论认为政策是可以通过一系列基本的单元工具的合理组合而建构出来的,能够反映决策者的公共政策价值和理念。在应急信息管理中,政策工具的明智选择和合理利用将有助于产生更好的政策效果。本文通过分析应急信息管理政策工具搭配的科学合理性以及存在的问题,发现待提升方向,为未来政策的调整及优化提供有效的政策参考。[方法/过程]基于内容分析方法,从供给型、环境型和需求型政策工具出发,并结合突发公共卫生事件应急信息作用功能维度,即事前信息监测与预警、事中信息共享与决策、事后信息溯源与应用、全过程信息管理四个方面,构建了二维分析理论框架,从多个角度剖析我国突发公共卫生事件应急信息管理政策现状,并对政策工具搭配的科学合理性以及存在的问题进行深入探讨。[结果/结论]政府在未来优化应急信息管理政策体系时,应增加需求型政策工具运用比例,优化供给型和环境型政策工具的运用,提升政策工具与作用功能维度之间的协同性,实现应急信息管理政策的效用和管理能力的提升。 展开更多
关键词 政策工具 突发事件 公共卫生 应急信息管理 功能维度 量化政策分析
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基于政策文本的政府突发公共卫生事件信息报告制度的分析研究 被引量:4
13
作者 裴俊良 周晓英 +1 位作者 张薷 于小宁 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2021年第3期52-59,共8页
[目的/意义]文章旨在全面深入地分析政府突发公共卫生事件信息报告制度,为该制度的健全完善提供建议参考。[方法/过程]以32份中央层级的突发公共卫生事件信息报告政策文本为素材,采用内容分析方法,以条款为分析单元,对政策文本内容进行&... [目的/意义]文章旨在全面深入地分析政府突发公共卫生事件信息报告制度,为该制度的健全完善提供建议参考。[方法/过程]以32份中央层级的突发公共卫生事件信息报告政策文本为素材,采用内容分析方法,以条款为分析单元,对政策文本内容进行"政策基本要点-政策内容范畴"两步骤的分析与聚类,在此基础上构建制度的框架模型,通过分析政策基本要点的具体规定在不同年份的变化来归纳制度的时间变化特征,通过对比不同政策内容范畴的出现频次及其包含的政策基本要点来剖析制度存在的不足并据此提出建议。[结果/结论]构建出了由前提、三阶段、两支撑构成的政府突发公共卫生事件信息报告制度框架模型,归纳出了该制度的时间变化特征,提出了健全完善该制度的建议,丰富了突发公共卫生事件信息管理的相关理论,也为制度的改进提供了参考。 展开更多
关键词 信息报告 信息报告制度 突发公共卫生事件 政策文本 突发事件
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