旅游资源与旅游吸引物:含义、关系及适用性分析 被引量：41

1

作者 徐菊凤 任心慧 《旅游学刊》 CSSCI 2014年第7期115-125,共11页

旅游资源和旅游吸引物分别是汉语界和英语界经常使用的重要概念,然而学术界对这两个概念的理解和使用方式不但存在国别差异,还存在概念内涵与外延理解的深层次分歧。文章通过梳理这两个概念的界定方式、含义理解、翻译使用等方面的分歧... 旅游资源和旅游吸引物分别是汉语界和英语界经常使用的重要概念,然而学术界对这两个概念的理解和使用方式不但存在国别差异,还存在概念内涵与外延理解的深层次分歧。文章通过梳理这两个概念的界定方式、含义理解、翻译使用等方面的分歧,从概念产生背景、语词本意、逻辑规则、现实含义等角度,逐一进行辨析,指出旅游资源和旅游吸引物这两个概念是中英文学术界创造的具有旅游学科独特含义的专属概念,它们总体上被用来指称旅游活动的对象。旅游资源一词容易引发诸多理解歧义,而旅游吸引物一词在含义上更为清晰、准确,有更大的使用空间;而常被我们用来作为旅游资源英文对译词的tourism resources,其在英语中的实际含义并非如此,使用频率也不高。文章还将旅游资源和旅游吸引物的概念界定方式进行了分类,概括了其间的核心差异,疏解了歧义,辨析了合理性。在此基础上,对利珀(Leiper)的旅游吸引物系统论做出了新的解读。 展开更多

关键词 旅游资源 旅游吸引物 旅游对象 旅游学科

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旅游公共服务的理论认知与实践判断——兼与李爽商榷 被引量：66

2

作者 徐菊凤 潘悦然 《旅游学刊》 CSSCI 2014年第1期27-38,共12页

在中国旅游市场呈现出大众化、散客化、常态化的新趋势下,旅游公共服务体系成为影响游客满意度和目的地竞争力的关键因素。由于旅游业在中国长期被作为高度市场化的经济产业看待,人们对旅游公共服务体系建设的依据和重要性缺乏认识,因... 在中国旅游市场呈现出大众化、散客化、常态化的新趋势下,旅游公共服务体系成为影响游客满意度和目的地竞争力的关键因素。由于旅游业在中国长期被作为高度市场化的经济产业看待,人们对旅游公共服务体系建设的依据和重要性缺乏认识,因而在理论研究和实践探索中均出现不少问题。文章检视了已有研究对于旅游公共服务理论认知的相关论点,着力分析了李爽等的旅游公共服务论所存在的核心概念认知矛盾、理论理解和实践判断偏差问题。在此基础上提出了笔者对于旅游公共服务的理论认知,从5个W和1个H的角度阐述了旅游公共服务的内涵、外延、属性、服务的对象与供给主体、供给机制与时空条件。文章认为,旅游公共服务的主体内容体现为旅游基础设施、目的地推广、旅游权益保障三大方面;其本质是公益性服务,服务供给机制和方式的多元化并不等同于责任提供主体的多元化;旅游者的共同需求和目的地公共利益的性质及其客观存在,决定了旅游并非纯粹市场化领域,政府提供旅游公共服务是正当的,也是应该的。当下中国旅游公共服务的主要问题不是过多,而是欠缺与低效并存。旅游行政部门虽然承担着最大、最多的公共服务职能,但对这一职能的性质、内容和功效的认识并不到位,与旅游者的期望和需求还有较大距离。 展开更多

关键词 旅游公共服务 公共管理 目的地管理

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中国城市旅游集散中心模式的对比分析——兼论旅游集散中心的功能与形成机制 被引量：26

3

作者 徐菊凤 赵晓燕 《旅游科学》 CSSCI 2009年第5期44-49,共6页

中国的大型城市为了解决巨量散客出游的问题,由上海率先建立了"旅游集散中心"的散客旅游服务模式,目前已经被证明适用于中国现行体制下的特大型城市,符合城市旅游发展之需。国内其它许多城市也跟着建设了名为"旅游集散中... 中国的大型城市为了解决巨量散客出游的问题,由上海率先建立了"旅游集散中心"的散客旅游服务模式,目前已经被证明适用于中国现行体制下的特大型城市,符合城市旅游发展之需。国内其它许多城市也跟着建设了名为"旅游集散中心"的机构,但是仔细比较可以发现,这些机构虽然表面名称一致,在体制和运行机制上却存在较大差异,实际运行效果也很是不同。文章比较分析了上海、杭州、成都、北京以及其它若干城市的旅游集散中心在体制、机制与运行效果上的异同点,并探讨了旅游集散中心的本质特征与形成机制,强调了它的准公共产品属性。 展开更多

关键词 城市旅游 散客 旅游集散中心 旅游服务体系

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北京散客旅游市场需求的实证研究——以“长城—十三陵一日游”为重点 被引量：5

4

作者 徐菊凤 林峰 +1 位作者 赵晓燕 罗振鹏 《北京联合大学学报（人文社会科学版）》 2008年第4期114-120,共7页

通过国内来京旅游散客、国际来京旅游散客、北京当地居民三方面市场群体共1 000多份样本,首次对北京散客市场的一日游需求进行实证研究,了解到散客群体对于"长城—十三陵"一日游的基本需求、获取一日游信息的渠道及其对信息... 通过国内来京旅游散客、国际来京旅游散客、北京当地居民三方面市场群体共1 000多份样本,首次对北京散客市场的一日游需求进行实证研究,了解到散客群体对于"长城—十三陵"一日游的基本需求、获取一日游信息的渠道及其对信息的信任度、对一日游"黑车"的印象,前往长城旅游的方式和满意度,以及前往北京本地及周边其他著名旅游景区旅游的兴趣。有关结果对于根治长期困扰北京旅游形象的"长城—十三陵一日游""黑车"问题,构建有效的散客旅游服务体系具有参考价值。 展开更多

关键词 一日游 散客 旅游市场 长城 北京旅游

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旅游文化与文化旅游:理论与实践的若干问题 被引量：208

5

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2005年第4期67-72,共6页

“旅游文化”与“文化旅游”是两个容易被混淆的概念,也是两个应该引起重视的研究领域。本文从对比这两个概念在国内外的研究状况入手,辨析了这两个概念的含义及其研究范畴,指出目前研究的局限和应有的研究框架,并分析其相应的实践应用... “旅游文化”与“文化旅游”是两个容易被混淆的概念,也是两个应该引起重视的研究领域。本文从对比这两个概念在国内外的研究状况入手,辨析了这两个概念的含义及其研究范畴,指出目前研究的局限和应有的研究框架,并分析其相应的实践应用方向。 展开更多

关键词 旅游文化 文化旅游 概念界定 旅游理论研究

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关于旅游学科基本概念的共识性问题 被引量：42

6

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2011年第10期21-30,共10页

文章梳理并分析了国内外旅游学术界长期以来对旅游定义、旅游本质、旅游与休闲的关系、旅游与旅行的关系等基本问题的分歧性意见,在辨析各种观点合理性与非合理性的基础上,概括出旅游学术界在5个方面的基本共识,即旅游是指人的活动;概... 文章梳理并分析了国内外旅游学术界长期以来对旅游定义、旅游本质、旅游与休闲的关系、旅游与旅行的关系等基本问题的分歧性意见,在辨析各种观点合理性与非合理性的基础上,概括出旅游学术界在5个方面的基本共识,即旅游是指人的活动;概念性定义才能确立旅游本质;旅游本质应由"余暇+异地+体验"三者共同决定;休闲和旅行的范畴大于旅游;狭义旅游定义不会贬损旅游产业和学科地位。文章呼吁旅游学术界以"求大同存小异"的态度尽早形成科学共同体。 展开更多

关键词 旅游学科 旅游基本概念 旅游定义 旅游本质 学科共识

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旅游公共服务:理论与实践的若干问题 被引量：22

7

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 2012年第3期6-7,共2页

“旅游公共服务”在我国被作为一个明确而独立的问题提出，始于2006年十六大提倡建设“服务型政府”。近几年，各地纷纷加强旅游公共服务体系建设，桂林市、北京市旅游局（委）还先后设立了旅游公共服务处。但是，旅游公共服务在理论上... “旅游公共服务”在我国被作为一个明确而独立的问题提出，始于2006年十六大提倡建设“服务型政府”。近几年，各地纷纷加强旅游公共服务体系建设，桂林市、北京市旅游局（委）还先后设立了旅游公共服务处。但是，旅游公共服务在理论上的必然性和必要性尚未获得共识；实践领域的功能定位、绩效标准、体制与运行机制等若干重要问题也还没有得到很好解决。一些地方的旅游公共服务建设呈现出表面繁荣、内在苍白，或者突击式建好后任凭其衰落的不良态势。 展开更多

关键词 旅游公共服务 理论与实践 公共服务体系建设 服务型政府 问题提出 绩效标准 运行机制 服务建设

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度假旅游者需求与行为特征分析——以中、俄赴三亚旅游者为例 被引量：18

8

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2007年第12期59-65,共7页

度假旅游是中国新兴的产业发展形态和旅游方式。尽管此前20多年我国的度假旅游发展缓慢、曲折,但在2003年后出现了一个明显的拐点,远程度假旅游成为一个值得关注的新趋势。本文选取中国具有标杆性意义的度假旅游目的地——海南三亚的海... 度假旅游是中国新兴的产业发展形态和旅游方式。尽管此前20多年我国的度假旅游发展缓慢、曲折,但在2003年后出现了一个明显的拐点,远程度假旅游成为一个值得关注的新趋势。本文选取中国具有标杆性意义的度假旅游目的地——海南三亚的海内外度假旅游者作为调查对象,研究了中国及俄罗斯度假者的人口统计学特征、度假旅游动机、行为方式以及度假旅游需求特征,揭示出两国游客在旅游行为和需求方面的异同点。本研究验证了4个假设,也否定了学术界以往关于度假旅游的个别典型结论。 展开更多

关键词 旅游者 度假旅游 旅游者行为 旅游市场需求 三亚

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北京市居民旅游行为特征分析 被引量：35

9

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第8期34-39,共6页

北京作为一个大都市,它不但是知名旅游目的地,同时也是国内外许多重要旅游目的地的重要客源地。然而在我国以往对于以城市为单位的出游群体的研究中,一直缺乏对北京这样一个特大型旅游客源地居民旅游行为的研究。因此,本研究选取北京居... 北京作为一个大都市,它不但是知名旅游目的地,同时也是国内外许多重要旅游目的地的重要客源地。然而在我国以往对于以城市为单位的出游群体的研究中,一直缺乏对北京这样一个特大型旅游客源地居民旅游行为的研究。因此,本研究选取北京居民作为研究对象,研究并分析他们的旅游产品偏好,旅游时间段选择及对“黄金周”出游的态度,旅游消费价值观,旅游感知,对目的地的评价及其依据等深层次的问题,获得了一些有启发意义的结果。 展开更多

关键词 北京居民 旅游行为 居民旅游

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北京城市散客旅游服务管理模式问题诊断与对策思考 被引量：17

10

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2008年第8期58-63,共6页

散客旅游接待能力是衡量一个城市旅游业成熟度和综合服务体系完善度的重要标志。作为著名旅游目的地,北京在散客旅游接待领域长期受一日游"黑车"问题的困扰,城市形象严重受损。文章深入分析了北京散客一日游问题形成的原因及... 散客旅游接待能力是衡量一个城市旅游业成熟度和综合服务体系完善度的重要标志。作为著名旅游目的地,北京在散客旅游接待领域长期受一日游"黑车"问题的困扰,城市形象严重受损。文章深入分析了北京散客一日游问题形成的原因及其管理上的症结,厘清了对相关问题的认识,借鉴国内国外大城市散客服务体系建设的成功经验,为解决北京城市散客服务管理模式提出了若干可行性建议。 展开更多

关键词 城市管理 城市旅游 散客旅游 管理模式

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论旅游的边界与层次 被引量：13

11

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2016年第8期16-28,共13页

世界旅游组织出于经济统计需要而对旅游和旅游者概念的界定广为人知,不但旅游行业的统计数据来自其界定的口径,旅游基础理论和旅游学教科书也深受其影响。由于其准官方和国际组织背景,此前虽有一些学者指出了其概念界定的宽泛性会带来误... 世界旅游组织出于经济统计需要而对旅游和旅游者概念的界定广为人知,不但旅游行业的统计数据来自其界定的口径,旅游基础理论和旅游学教科书也深受其影响。由于其准官方和国际组织背景,此前虽有一些学者指出了其概念界定的宽泛性会带来误解,但是无人对其做出系统分析。文章详细辨析了世界旅游组织拟定的统计性旅游概念的内涵与外延范围,梳理了相关文件对旅游、访问、旅行三大基本概念外延边界关系的界定和历史演变,指出这种界定虽然符合一定的经济统计需要,但明显有悖于常识认知和逻辑规律,阻碍了人们对旅游概念形成理性认知。它以"旅游"统计之名,行"旅行"统计之实,混淆了旅游、访问、旅行的关系,对人们正确理解旅游与旅行的关系带来干扰。依据这种口径统计出的数据,不能直接反映真实的旅游业和旅游现象,更对旅游基础理论形成障碍和冲击。文章提出了符合常识认知与逻辑规律的旅游和旅游者概念认知方式,分别从旅行和休闲两个角度分析了旅游的内在属性与外延边界,辨析了旅游与旅行在三个层次上的关系,运用了纯旅游、准旅游、泛旅游、非旅游等概念来细分旅游与旅行的关系。文章指出部分语词的汉语翻译错误加剧了旅游概念理解的混乱,对"visitor"一词长期被翻译为"游客"的危害进行了讨论。 展开更多

关键词 旅游 旅游本质 旅游边界 旅游统计

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北京文化旅游:现状·难点·战略 被引量：28

12

作者 徐菊凤 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2003年第5期84-88,共5页

文化旅游是北京的核心旅游产品 ,也是北京旅游业可持续发展的根本所在。但研究与调查表明 ,北京的文化旅游还有许多难以与市场发展需求相称之处。在此基础上 ,本文分析了北京五种类别的文化旅游产品的发展状况 ,指出了它们的优势和不足 ... 文化旅游是北京的核心旅游产品 ,也是北京旅游业可持续发展的根本所在。但研究与调查表明 ,北京的文化旅游还有许多难以与市场发展需求相称之处。在此基础上 ,本文分析了北京五种类别的文化旅游产品的发展状况 ,指出了它们的优势和不足 ,归纳提炼了北京发展文化旅游的难点 。 展开更多

关键词 北京旅游产品 文化旅游 发展战略

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1998、1999年中国旅游研究述评 被引量：9

13

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2000年第3期65-70,共6页

文章对中国1998、1999两年旅游研究的状况进行了全面审视，对旅游学科理论研究、旅游经济研究、旅游管理研究、旅游开发研究、旅游教育研究等主要研究领域进行了较为详细的评价。

关键词 中国 旅游研究 述评 旅游业

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重新审视旅游研究的理论与实践关系 被引量：5

14

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第12期14-16,共3页

理论知识源于人们对自然和社会现象的解释与规律的概括,它由一系列组织起来的概念形成,建构出一套系统的关于某一领域的解释性知识。绝大多数理论是在研究者的知识探求兴趣中自发形成的,极少数出于威权或功利需要而形成（人文社科领域... 理论知识源于人们对自然和社会现象的解释与规律的概括,它由一系列组织起来的概念形成,建构出一套系统的关于某一领域的解释性知识。绝大多数理论是在研究者的知识探求兴趣中自发形成的,极少数出于威权或功利需要而形成（人文社科领域）。理论来源于实践,又能指导或预测实践,还需要在实践过程中检验并完善。魔鬼借浮士德的身份说出的＂理论是灰色的,生活之树常青＂一语,基本道出了理论与实践之间的循环往复关系。 展开更多

关键词 实践关系 旅游研究 理论与实践 社会现象 概念形成 人文社科 实践过程 知识源

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1992年中国旅游经济研究综述 被引量：4

15

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1993年第1期46-50,58,共6页

1992年是中国旅游业转向更高发展阶段,步入快速和良性发展轨道的一年。在’92中国友好观光年和北京旅游黄金年的主旋律中,在更为开放的社会大环境下,产品改进和市场开拓成为本年度的最强音。与此相适应,1992年的旅游经济研究也在上述方... 1992年是中国旅游业转向更高发展阶段,步入快速和良性发展轨道的一年。在’92中国友好观光年和北京旅游黄金年的主旋律中,在更为开放的社会大环境下,产品改进和市场开拓成为本年度的最强音。与此相适应,1992年的旅游经济研究也在上述方面空前活跃,并拓展出许多新的研究领域。其突出特点是:有针对性的研究主题增多,实用性更强。旅游发展战略、旅游行业管理、国际旅游市场开发与散客旅游市场拓展、产品设计与资源开发、旅游清欠、债务和财税、国内旅游、旅游法规、区域旅游等成为1992年旅游研究的热点议题。 展开更多

关键词 旅游局 国际旅游业 本年度 国内旅游 《旅游学刊》 区域旅游 市场开拓 旅游发展战略 中国旅游业 研究主题

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论旅游学术期刊与旅游人才培养及教学科研的关系——以《旅游学刊》为例 被引量：4

16

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2003年第S1期167-172,共6页

学术期刊对科研工作和人才培养起着重要的导向作用。本文通过分析《旅游学刊》的相关文献数字 ,以及对其办刊方针和审稿制度的解析 ,阐述了期刊文献对旅游研究选题、研究水准、研究方法的导向作用 ;对研究型人才的发掘培养与催化作用 ,... 学术期刊对科研工作和人才培养起着重要的导向作用。本文通过分析《旅游学刊》的相关文献数字 ,以及对其办刊方针和审稿制度的解析 ,阐述了期刊文献对旅游研究选题、研究水准、研究方法的导向作用 ;对研究型人才的发掘培养与催化作用 ,以及对教学的补充作用。 展开更多

关键词 学术期刊 旅游学刊 人才培养 旅游研究 旅游教学

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从需求角度看现阶段国内旅游发展存在的问题及对策 被引量：5

17

作者 徐菊凤 《社会科学家》 CSSCI 1997年第2期36-40,共5页

文章认为我国国内旅游在满足旅游者需求上存在如下问题：行，旺季出门难；住，干净方便的中低档旅馆欠缺；食与购，特色不突出；游，服务质量不高，市场秩序较乱；娱，尚未引起重视。作者认为解决上述问题的关键在于转变观念和加强信息... 文章认为我国国内旅游在满足旅游者需求上存在如下问题：行，旺季出门难；住，干净方便的中低档旅馆欠缺；食与购，特色不突出；游，服务质量不高，市场秩序较乱；娱，尚未引起重视。作者认为解决上述问题的关键在于转变观念和加强信息沟通。文章对此提出了具体的分析和建议，其中包括动用市场经济的观念进行经营管理，强化从业人员的服务观念和品牌观念。 展开更多

关键词 旅游 需求 观念 信息

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共识的起点——评《旅游学纵横:学界五人对话录》 被引量：2

18

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 2014年第2期125-127,共3页

探讨学科发展和学术问题的论著，似乎注定与枯燥、沉闷结缘，很难引人人胜。然而，在重庆万盛举办的“2013《旅游学刊》中国旅游研究年会”上，一本大家刚刚拿到的学术性论著却迅速吸引了与会者的注意力，这就是《旅游学纵横：学界五人... 探讨学科发展和学术问题的论著，似乎注定与枯燥、沉闷结缘，很难引人人胜。然而，在重庆万盛举办的“2013《旅游学刊》中国旅游研究年会”上，一本大家刚刚拿到的学术性论著却迅速吸引了与会者的注意力，这就是《旅游学纵横：学界五人对话录》。这本由五位学者相约畅聊形成的对话录，虽然话题严肃， 展开更多

关键词 《旅游学刊》 对话 学术问题 旅游研究 注意力 学术性 论著

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高素质的编辑与高质量的期刊——兼论旅游专业编辑的素质要求 被引量：1

19

作者 徐菊凤 《北京联合大学学报》 CAS 1997年第2期86-89,共4页

市场经济条件下，读者、作者对期刊的选择很大程度上也是对期刊编辑人员素质的选择和评判。因此，编辑人员的素质对期刊质量和发展具有决定性影响。为办出高质量旅游专业期刊，旅游专业编辑应具有诸多方面的素质，其中既包括编辑业务知... 市场经济条件下，读者、作者对期刊的选择很大程度上也是对期刊编辑人员素质的选择和评判。因此，编辑人员的素质对期刊质量和发展具有决定性影响。为办出高质量旅游专业期刊，旅游专业编辑应具有诸多方面的素质，其中既包括编辑业务知识、期刊意识和职业道德等共性要求，又包括旅游专业知识、旅游实践经验等特性要求。 展开更多

关键词 编辑 期刊质量 旅游专业 素质要求

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藉研究拓管理 融实践入研究——国家旅游局魏小安司长访谈

20

作者 徐菊凤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2002年第5期10-14,共5页

国家旅游局的魏小安司长是大家非常熟悉的。他从 1993年起 ,先后在旅行社饭店管理司、政策法规司、规划发展与财务司担任过 4任司长工作 ,“学者型官员”是大家对他的一贯称谓 ,也是对他的一种“定性”与认可。多年以来 ,魏司长也一直... 国家旅游局的魏小安司长是大家非常熟悉的。他从 1993年起 ,先后在旅行社饭店管理司、政策法规司、规划发展与财务司担任过 4任司长工作 ,“学者型官员”是大家对他的一贯称谓 ,也是对他的一种“定性”与认可。多年以来 ,魏司长也一直鼎力支持《旅游学刊》的工作。最近 ,应本刊之约 ,魏司长就若干问题接受了本刊记者的专访。 展开更多

关键词 旅游业 行业管理 旅游研究 学术规范 旅游景区 饭店 旅行社

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