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论“五全六能”楼/院式养老模式在城市社区的适应性及其条件——以南昌市部分社区为例 被引量：1
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作者 黄河浪 刘斌 +3 位作者 魏毓 周建明 曹狮玲 章萍 《卫生软科学》 2020年第2期46-50,共5页
[目的]探索"五全六能"楼/院式养老模式在城市社区的适应性及条件。[方法]采用现场流行病学调查和咨询的方法对年龄≥30岁社区常住人口(≥60岁养老对象不少于70%)进行调查。[结果] 4个社区1304位≥60岁者乐意选择"五全六... [目的]探索"五全六能"楼/院式养老模式在城市社区的适应性及条件。[方法]采用现场流行病学调查和咨询的方法对年龄≥30岁社区常住人口(≥60岁养老对象不少于70%)进行调查。[结果] 4个社区1304位≥60岁者乐意选择"五全六能"养老模式,占全部老人的53. 95%,模式中"生活照料、医护保健、经济支持"服务需求依次排前3位;93. 37%调查者认为社区养老资源或条件适应该模式;女性、良好婚姻状态、收入水平中或低等是该模式选取的积极因素。[结论]该模式在南昌社区社会经济发展现有阶段具有良好的适应性。 展开更多
关键词 社区养老 养老模式 社区资源
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患者视角下南昌市三级医院门诊服务改善效果评价 被引量：5
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作者 彭伊婧 周小军 +2 位作者 刘忻 吴驰宇 曹狮玲 《现代医院管理》 2019年第4期13-17,共5页
目的了解南昌市3家三级医院门诊患者的就医体验,为进一步改善医院门诊服务质量提供参考依据。方法2015、2017年分别对南昌市3家三级甲等医院门诊患者满意度进行调查,采用李克特5级评分,用t检验、秩和检验、logistic模型等方法进行统计... 目的了解南昌市3家三级医院门诊患者的就医体验,为进一步改善医院门诊服务质量提供参考依据。方法2015、2017年分别对南昌市3家三级甲等医院门诊患者满意度进行调查,采用李克特5级评分,用t检验、秩和检验、logistic模型等方法进行统计分析。结果2015、2017年门诊患者总体满意率分别为87.2%和89.1%,患者总体满意度显著升高,且满意度在就诊流程、诊疗行为方面显著提高(均P<0.001),而就诊环境满意度有明显下降(P<0.001)。logistics回归显示:不同医院和挂号方式对总体满意率影响较大。结论3家医院总体满意度有所改善,就诊流程与诊疗行为改善相对明显,但服务环境改善明显不足,应加强网络预约,减少等候时间,改善患者就医体验。 展开更多
关键词 门诊服务 患者满意率 影响因素 就医体验
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