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管理案例教学精品课程建设的思考 被引量：1
1
作者 朱国玮 王淑娟 +1 位作者 马晓蕾 彭璐 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2024年第3期497-506,共10页
中国管理案例教学经过多年的发展和探索,越来越多的院校完成了对管理案例教学从认知、学习、掌握、应用到创新的过程。管理案例教学精品课程的建设有助于推广管理案例教学经验,同时,其作为标杆示范可以让案例教学法的运用取得更大的成... 中国管理案例教学经过多年的发展和探索,越来越多的院校完成了对管理案例教学从认知、学习、掌握、应用到创新的过程。管理案例教学精品课程的建设有助于推广管理案例教学经验,同时,其作为标杆示范可以让案例教学法的运用取得更大的成效。通过对首届“全国管理案例教学精品课”中的19门获奖课程视频的研究,从课程设计、教学组织安排、教学手段与方法创新等方面进行归纳总结,以期对未来管理案例教学精品课程建设提供经验和建议。 展开更多
关键词 案例教学 精品课程 专业学位 MBA
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算法管理下的共享经济阴暗面:概念框架与展望 被引量：1
2
作者 朱国玮 黄静 罗映宇 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期116-126,I0022,I0023,共13页
算法管理使共享经济得到了前所未有的发展,在人们享受共享经济带来的积极体验的同时,算法管理引发的共享经济阴暗面也受到实践界和学术界的重视。尽管这一话题在近期引发了各种讨论,但现有研究对算法管理下共享经济的阴暗面仍缺乏概念... 算法管理使共享经济得到了前所未有的发展,在人们享受共享经济带来的积极体验的同时,算法管理引发的共享经济阴暗面也受到实践界和学术界的重视。尽管这一话题在近期引发了各种讨论,但现有研究对算法管理下共享经济的阴暗面仍缺乏概念性的理解。针对上述背景,本研究从算法管理视角讨论了共享经济阴暗面的内涵和特征,并将其概念化为三个核心主题:数据获取阴暗面、代理行为阴暗面和社会互动阴暗面。本研究进一步从心理所有权理论、隐私担忧理论、劳动过程理论、期望不一致理论、数字歧视、心理契约理论和组织公平理论七个视角探讨了上述主题,并对研究现状和发展方向进行了探讨。最后,本研究提供了实践启示和管理建议,基于三个核心主题提炼并讨论了未来研究方向。 展开更多
关键词 共享经济 阴暗面 算法管理 数据获取 代理行为 社会互动
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电子政府公众满意度测评研究 被引量：15
3
作者 朱国玮 黄珺 龚完全 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2006年第8期1125-1130,共6页
电子政府的出发点和核心在于提高政府满足公众需要的能力,评价公众对电子政府的满意度是评价电子政府的关键所在。本文在比较了现有的几种评价电子政府的模型基础上,介绍了美国用于评价电子政府公众满意度的ACSI模型,并对我国电子政府... 电子政府的出发点和核心在于提高政府满足公众需要的能力,评价公众对电子政府的满意度是评价电子政府的关键所在。本文在比较了现有的几种评价电子政府的模型基础上,介绍了美国用于评价电子政府公众满意度的ACSI模型,并对我国电子政府公众满意度评价工作的开展进行了测度分析。 展开更多
关键词 电子政府 公众满意度 民意调查 ACSI模型 中国 美国
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公共部门公众满意度测评研究 被引量：33
4
作者 朱国玮 黄珺 汪浩 《理论与改革》 北大核心 2004年第6期42-45,共4页
世界上很多国家都开展了对公共部门公众满意度的测评,本文首先分析了各国展开公共部门公众满意度测评的主要背景,特别分析了美国采用的公共部门满意测评模型,并对我国进行公共部门满意度测评的实施要点、适应性、评价体系等问题进行了... 世界上很多国家都开展了对公共部门公众满意度的测评,本文首先分析了各国展开公共部门公众满意度测评的主要背景,特别分析了美国采用的公共部门满意测评模型,并对我国进行公共部门满意度测评的实施要点、适应性、评价体系等问题进行了探讨。 展开更多
关键词 满意度 政府部门 绩效评价 公共部门
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政府绩效信息的获取、使用与公开制度研究 被引量：19
5
作者 朱国玮 黄珺 汪浩 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2005年第4期621-625,共5页
近年来,在政府部门开展的绩效评估活动产生了大量的政府绩效信息。本文围绕绩效信息的产生、使用和管理问题进行了讨论。分析了影响政府绩效信息的两个决定因素绩效指标和评估程序对绩效信息获取产生的影响,讨论了绩效信息在政府部门中... 近年来,在政府部门开展的绩效评估活动产生了大量的政府绩效信息。本文围绕绩效信息的产生、使用和管理问题进行了讨论。分析了影响政府绩效信息的两个决定因素绩效指标和评估程序对绩效信息获取产生的影响,讨论了绩效信息在政府部门中的运用,并对政府绩效信息的公众利用即政府绩效信息的公开制度进行了探讨。 展开更多
关键词 政府 绩效管理 信息管理
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网络环境下模特呈现对消费者触觉感知的影响研究 被引量：17
6
作者 朱国玮 吴雅丽 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2015年第2期146-154,共9页
针对网络环境下,消费者触觉感官缺失的问题,运用感官交互理论,探索作为触觉补偿的模特视觉呈现方式,模特面部表情、性别、体型等因素对服装这种触觉需求较高水平商品的保暖度、质地、软硬度和弹性等触觉因素的感知影响。在理论上探讨感... 针对网络环境下,消费者触觉感官缺失的问题,运用感官交互理论,探索作为触觉补偿的模特视觉呈现方式,模特面部表情、性别、体型等因素对服装这种触觉需求较高水平商品的保暖度、质地、软硬度和弹性等触觉因素的感知影响。在理论上探讨感官交互理论中视觉对触觉的补偿机制,实践方面则探究服装网络销售企业如何通过模特展示更好表达服装的触觉品质,进而提升消费者购买率。 展开更多
关键词 网络营销 触觉营销 视觉营销 模特呈现 感官交互
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MBA课程案例教学中的沟通障碍及其克服 被引量：10
7
作者 朱国玮 黄珺 龚完全 《学位与研究生教育》 CSSCI 北大核心 2007年第2期54-58,共5页
在对案例教学在MBA课程教学中的运用情况进行介绍总结的基础上,对案例教学过程中常见的沟通障碍及其产生的主要原因进行了分析,并给出了在案例教学的过程中改善沟通效果的主要方法和手段。
关键词 案例教学 教学沟通 MBA教育
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基于遗忘函数和领域最近邻的混合推荐研究 被引量：29
8
作者 朱国玮 周利 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2012年第5期55-64,共10页
基于内容过滤和协同过滤是两大最为经典的推荐算法,但基于内容过滤存在新用户问题,没有考虑用户兴趣变化对推荐质量的影响,协同过滤则面临严峻的数据稀疏性和冷启动的挑战.针对这些,提出混合推荐算法:基于非线性逐步遗忘函数建立用户兴... 基于内容过滤和协同过滤是两大最为经典的推荐算法,但基于内容过滤存在新用户问题,没有考虑用户兴趣变化对推荐质量的影响,协同过滤则面临严峻的数据稀疏性和冷启动的挑战.针对这些,提出混合推荐算法:基于非线性逐步遗忘函数建立用户兴趣模型,预测用户未评价商品评分;引入"领域最近邻"处理方法查找目标用户的最近邻,预测未评价商品评分,以此为基础做出推荐.实验结果表明,本文方法能有效提高推荐质量. 展开更多
关键词 混合推荐 非线性逐步遗忘 领域最近邻
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对MBA专业课程组建设的思考与建议 被引量：7
9
作者 朱国玮 黄珺 肖明明 《学位与研究生教育》 CSSCI 北大核心 2008年第2期45-48,共4页
对MBA专业课程组建设的必要性、可能性及其具体操作模式进行了讨论,并就专业课程组建设问题给出了建议。
关键词 MBA教育 专业课程组 教学研究
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虚拟品牌社区、口碑信息与消费者行为——基于扎根理论的研究 被引量：15
10
作者 朱国玮 杨玲 《财经理论与实践》 CSSCI 北大核心 2010年第3期117-120,共4页
随着社会化网络力量的兴起,用户在网络社区中的活跃参与、复制和传播,使得口碑的作用越来越显著。运用扎根理论,通过收集分析虚拟品牌社区成员的网上评论帖子,构建口碑信息对社区成员的行为影响机制模型,结果显示:虚拟品牌社区应注重成... 随着社会化网络力量的兴起,用户在网络社区中的活跃参与、复制和传播,使得口碑的作用越来越显著。运用扎根理论,通过收集分析虚拟品牌社区成员的网上评论帖子,构建口碑信息对社区成员的行为影响机制模型,结果显示:虚拟品牌社区应注重成员间的互动,通过各种有效措施最大程度满足成员的各种价值需求。 展开更多
关键词 虚拟品牌社区 口碑信息 社区成员行为
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基于企业大学视角的知识转移研究 被引量：11
11
作者 朱国玮 左阿琼 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2010年第5期74-80,共7页
企业大学是能够实现知识转移的重要组织。本文根据企业大学的学习内容与学习方式探讨企业的知识转移,构建了企业大学的知识螺旋交互模型,然后从宏观和微观层面上举证企业大学与传统企业各自管理下的知识转移的不同,以论证企业大学在知... 企业大学是能够实现知识转移的重要组织。本文根据企业大学的学习内容与学习方式探讨企业的知识转移,构建了企业大学的知识螺旋交互模型,然后从宏观和微观层面上举证企业大学与传统企业各自管理下的知识转移的不同,以论证企业大学在知识转移方面的优势,最后为企业大学的知识转移提供了4点建议。 展开更多
关键词 知识转移 企业大学 螺旋模型
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基于遗传算法的群体推荐系统研究 被引量：8
12
作者 朱国玮 杨玲 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2009年第6期946-951,共6页
由于一对一定制化沟通的实现,能最好满足消费者需求的＂推荐信息＂日趋重要。传统网络推荐技术在支持个人决策行为的过程中非常有效,但却很难运用于群体决策过程之中。在本项研究中,我们提出了一种全新的方法来为群体成员进行商品推荐... 由于一对一定制化沟通的实现,能最好满足消费者需求的＂推荐信息＂日趋重要。传统网络推荐技术在支持个人决策行为的过程中非常有效,但却很难运用于群体决策过程之中。在本项研究中,我们提出了一种全新的方法来为群体成员进行商品推荐。这种方法考虑到群体决策过程中会受到群体成员间交互作用的影响,不同意见在群体中的重要性存在的差异。基于商品的协同过滤算法,通过使用GA方法用来学习群体偏好解决子群体的未知评分问题。实验的结果显示,我们提出的方法能够提供高质量的群体推荐意见,并可以广泛运用于群体推荐过程中。 展开更多
关键词 群体推荐 推荐系统 遗传算法
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“SARS”与“禽流感”期间媒体传播比较研究——基于上海地区实证分析 被引量：5
13
作者 朱国玮 黄琣 汪浩 《理论与改革》 北大核心 2004年第5期62-65,共4页
危机管理的核心是传播,是危机信息由少数人知道到多数人知道的过程。文章将上海地区“禽流感”与“SARS"期间的媒体传播进行比较分析,总结出在危机管理过程中媒体传播的基本策略。
关键词 媒体传播 SARS 禽流感
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电子政府用户满意度测评研究 被引量：7
14
作者 朱国玮 黄珺 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2006年第5期104-110,共7页
电子政府的出发点和核心在于提高政府满足公众需要的能力,评价公众对电子政府的满意度是评价电子政府绩效的关键所在。本文在比较了现有的几种评价电子政府绩效的模型基础上,介绍了美国用于评价电子政府绩效的公众满意度模型(ACSI),并... 电子政府的出发点和核心在于提高政府满足公众需要的能力,评价公众对电子政府的满意度是评价电子政府绩效的关键所在。本文在比较了现有的几种评价电子政府绩效的模型基础上,介绍了美国用于评价电子政府绩效的公众满意度模型(ACSI),并对我国电子政府公众满意度评价工作的开展进行了分析。 展开更多
关键词 电子政府 公众满意度 民意调查
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触觉在营销领域的应用与展望 被引量：4
15
作者 朱国玮 肖梦 《软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第9期79-82,共4页
根据触觉研究的发展脉络,从触觉属性的探索、不同触觉方式的研究以及触觉与其他感官交互三个方面分别综述了触觉在营销领域的应用。首先,对与触觉有关的四种属性提供的相关信息在营销领域的研究进行了概述;然后探讨了触觉发展到一定阶... 根据触觉研究的发展脉络,从触觉属性的探索、不同触觉方式的研究以及触觉与其他感官交互三个方面分别综述了触觉在营销领域的应用。首先,对与触觉有关的四种属性提供的相关信息在营销领域的研究进行了概述;然后探讨了触觉发展到一定阶段后通过人与人之间的触摸、人与物之间的接触、物与物之间的触碰等不同触觉方式带来的情感变化在营销上的应用;最后探讨了触觉与其他四种感官的交叉在营销领域的补偿效果;不仅为人们行为和决策的变化做出了解释,还为企业和研究人员的探索提供了指导方向,进一步推动了触觉研究相关实践的发展。 展开更多
关键词 触觉 触觉属性 触觉方式 触觉交互 营销
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公众参与提升公共价格决策科学性 被引量：4
16
作者 朱国玮 黄珺 汪浩 《生产力研究》 CSSCI 北大核心 2005年第4期142-143,154,共3页
公众在公共价格决策过程的参与程度决定了公共价格决策的有效性与科学性,这一公众参与过程是通过公共价格听证制度实现的。目前我国公共价格听证制度在实施过程中还存在着一些问题,严重影响了价格听证中的公众参与。本文针对这些问题,... 公众在公共价格决策过程的参与程度决定了公共价格决策的有效性与科学性,这一公众参与过程是通过公共价格听证制度实现的。目前我国公共价格听证制度在实施过程中还存在着一些问题,严重影响了价格听证中的公众参与。本文针对这些问题,研究了改善公众参与价格听证,提高公共价格决策质量的对策。 展开更多
关键词 公众 价格听证制度 公共价格决策
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公众满意度测评理论与实证研究 被引量：29
17
作者 朱国玮 《兰州大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2007年第3期87-95,共9页
服务型政府绩效评估,就是要运用科学的方法、标准和程序,对政府机关服务品质、效率、公共责任和公众满意度等方面加以分析与评价,本文对公共服务的公众满意度测评的理论及其测评模型(PSCSI)进行了验证,并对影响公共服务公众满意度的人... 服务型政府绩效评估,就是要运用科学的方法、标准和程序,对政府机关服务品质、效率、公共责任和公众满意度等方面加以分析与评价,本文对公共服务的公众满意度测评的理论及其测评模型(PSCSI)进行了验证,并对影响公共服务公众满意度的人口统计因素差异进行了分析。 展开更多
关键词 服务型政府 政府绩效 公众满意度
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包装对食品过量消费的影响述评及启示 被引量：3
18
作者 朱国玮 陈宁川 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第19期78-83,共6页
目的探究食品包装对消费者感知和偏好的影响。方法将包装元素分为尺寸、形状、材质、图片、文字等,通过总结营销学、营养学、心理学和食品科学等领域的相关研究,分别探究食品包装的不同元素对消费者食品消耗量的影响及其背后的心理机制... 目的探究食品包装对消费者感知和偏好的影响。方法将包装元素分为尺寸、形状、材质、图片、文字等,通过总结营销学、营养学、心理学和食品科学等领域的相关研究,分别探究食品包装的不同元素对消费者食品消耗量的影响及其背后的心理机制。结果食品包装在很多情况下会影响人们的判断偏差,并最终导致食物过量消费。结论研究结果有利于设计出更合理的食品包装,减少食品摄入过量现象,引导更健康的包装食品消费。 展开更多
关键词 食品包装 过量消费 心理机制
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烟盒警告标签设计的眼动研究 被引量：3
19
作者 朱国玮 吴月燕 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2015年第6期97-99,104,共4页
目的为了评估初吸烟高危人群对不同呈现形式的烟草警告标签的认知,并对不同类型警告标签的效果进行对比研究。方法采用了3×3重复测量双因素眼动实验设计和问卷调查相结合的方式。收集139名大学生观看9幅烟草警告标签时的眼动数据,... 目的为了评估初吸烟高危人群对不同呈现形式的烟草警告标签的认知,并对不同类型警告标签的效果进行对比研究。方法采用了3×3重复测量双因素眼动实验设计和问卷调查相结合的方式。收集139名大学生观看9幅烟草警告标签时的眼动数据,记录其在观看图片时的注视次数、注视时长、首次注视时间等数据。利用问卷收集实验参与者看完烟盒图片后的记忆、认知、态度及潜在行为。结论烟盒表面中上部醒目位置的警告标签最能引起人们的注意,生动反应吸烟危害健康的真实图警告标签的警示作用最强。定期更换烟盒表面警告标签的内容和形式有利于增加初吸烟高危人群对吸烟有害健康的关注和认知,增加其对吸烟的厌恶程度,从而减少吸烟行为。 展开更多
关键词 烟盒警告标签 包装设计 眼动
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基于交易行为预测的客户保持最优投入模型研究 被引量：2
20
作者 朱国玮 张慧娟 《财经理论与实践》 CSSCI 北大核心 2009年第3期84-87,共4页
相关研究表明,客户保持对企业的利润线有着惊人的影响,有效的客户保持可以导致企业利润可观的改善,客户保持已经成为客户关系管理的重要部分,而客户保持投入的最优化是客户保持工作的关键。在客户交易行为预测的基础上,构建客户保持投... 相关研究表明,客户保持对企业的利润线有着惊人的影响,有效的客户保持可以导致企业利润可观的改善,客户保持已经成为客户关系管理的重要部分,而客户保持投入的最优化是客户保持工作的关键。在客户交易行为预测的基础上,构建客户保持投入的最优化模型。通过本模型,企业可以计算出在未来交易时间段内对某一类客户细分群体的最优客户保持投入,并与企业的历史客户保持投入进行比较,从而有效的改善企业的客户保持策略。 展开更多
关键词 Pareto/NBD模型 客户交易行为预测 客户保持
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